Resiliencia

¿Qué es la resiliencia?
Resiliencia es la capacidad organizacional para anticipar los eventos clave relacionados con tendencias emergentes, adaptarse constantemente al cambio y recuperarse de manerarápida después de desastres y crisis.
Este artículo explora estos tres aspectos de la resiliencia organizacional con el fin de comprender los mecanismos clave que las compañías pueden desarrollarpara enfrentar de mejor manera los continuos cambios que se suceden en su entorno, y lo que deben hacer para recuperarse de eventos adversos que puedan afectarles.
Una organización resiliente es capazde prever escenarios probables que podrían presentarse y tener efectos dañinos en las operaciones de la organización. Las organizaciones resilientes hacen grandes esfuerzos para estar preparadas paralo mejor, pero también para lo peor. Son contextos donde se nutre y se fomenta el aprendizaje organizacional interno y externo.
La combinación de talento personal y contar con un ambiente de trabajoproclive, junto con un enfoque balanceado para manejar el conocimiento tácito y explícito, las convierte en verdaderas organizaciones que aprenden.
Las organizaciones resilientes creen que teniendosu propósito estratégico claro, independientemente de situaciones adversas o el daño causado, se pueden recuperar restaurando con rapidez la capacidad operativa y comercial.
Las personas yorganizaciones resilientes están atentas a cambios en su entorno competitivo y son conscientes de que pueden ocurrir errores en sus sistemas, por lo que están buscando continuamente mecanismos para mejorar lafiabilidad de las operaciones en cada sección de la organización.
¿Por qué es importante la resiliencia?
El mundo de las organizaciones y empresas se está volviendo rápidamente más interconectado,impredecible y volátil, y, a su vez, las consecuencias de los eventos externos tienen mayor impacto y trascendencia. Si se responde demasiado tarde o de manera inapropiada, más que nunca, se pone en...