Resiliencia

Páginas: 2 (431 palabras) Publicado: 15 de junio de 2013
PROGRAMA DE DESARROLLO PROFESIONAL
CICLO INTRODUCTORIO – HABILIDADES COMUNICACIONALES


GRILLA DE OBSERVACIÓN Y GUÍA DE LA ENTREVISTA

Fecha:

Participantes:

Grupo:

El observador debellenar los diversos ítems de esta grilla en una escala de 1 a 5

¿Cómo inicia el entrevistador la entrevista?
1. Pobre
2. Regular
3. Bien
4. Muy bien
5. Excelente
Se presenta adecuadamenteSaluda y establece contacto visual





Establece encuadre





Obtiene el consentimiento informado oral y escrito







En cuanto al lenguaje
1. Pobre
2. Regular
3.Bien
4. Muy bien
5. Excelente
Utiliza lenguaje adecuado





Las preguntas son formuladas con claridad





Las preguntas son coherentes con los objetivos
planteadosProfundiza sobre la información que aparece





El lenguaje verbal y no verbal son acordes





El tono de voz, el ritmo, el contacto ocular y postura
son adecuados







En cuanto a lainformación
1. Pobre
2. Regular
3. Bien
4. Muy bien
5. Excelente
Obtiene la información que se busca de acuerdo a los
objetivos





Si es necesario utiliza preguntas de aclaraciónSi es necesario reconduce al entrevistado al tema central







En cuanto a la relación
1. Pobre
2. Regular
3. Bien
4. Muy bien
5. Excelente
Esta es adecuada





Demuestrainterés por lo que se dice





Mantiene actitud técnica







En cuanto a la técnica de entrevista
1. Pobre
2. Regular
3. Bien
4. Muy bien
5. Excelente
Las preguntas sonneutrales





Evita preguntas que predeterminan las respuestas





Evita las preguntas dicotómicas





Resume cuando es necesario









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Mantiene el encuadre durante toda la entrevista
1. Pobre
2. Regular
3. Bien
4. Muy bien
5. Excelente
Respeta el horario establecido de...
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