Resistencia al Cambio




LIDERAZGO Y RESISTENCIA AL CAMBIO

Vivimos en una época de constante cambio, en algunos casos estos cambios son bruscos y rápidos, se pueden presentar en los diferentes planos de lasociedad en donde nada es predecible. Formamos parte de una sociedad abierta que avanza mutando para sobrevivir y también para competir.
El cambio en muchos casos significa poner en evidencia nuestrainseguridad como personas que interactuamos en un entorno familiar, laboral y social. Por eso algunas personas en las organizaciones reaccionan oponiéndose al cambio. Este es uno de los aspectos máscomplejos y difíciles de manejar en relación al cambio: la resistencia que casi siempre va asociada a él. Esta reacción de las personas dentro de las organizaciones no debe tomarse en forma negativa, sinocomo parte de esta dinámica natural de todo cambio.
Ahora en todo proceso de cambio es necesario e inevitable convencer a aquellos que forman parte de este sistema social abierto. Desde lapublicación, en 1988, de su libro "The Leadership Factor", que se convirtió en una referencia obligada de la gerencia durante la década de los noventa, pasando por "A Force for Change: How Leadership differs fromManagement" (1990), "Leading Change" (1996), "The Heart of the Change" (2002) y "Our Iceberg is Melting" (2007), entre otros libros y ensayos, Jhon Kotter ha venido profundizando sus enfoques sobreel liderazgo como proceso de transformación dentro de las organizaciones, tomando como base los esfuerzos de cambio corporativo de un gran número de empresas por adaptarse a un entorno de negociosmucho más agresivo, cambiante y competitivo.
Los diferentes esfuerzos de cambio que han sucedido en estas últimas décadas cada una con un enfoque y nombre diferente como calidad total, reingeniería,redimensionamiento, reestructuración, cambio cultural o transformación, se han sustentado en una serie de fases por las que todo proceso de cambio debe seguir, para ello ha requerido de un tiempo...