Resistencia Al Cambio

El Cambio ¿Qué es el cambio?
Según la definición proporcionada por el Diccionario de la Lengua Española), cambiar es dejar una cosa o situación para tomar otra. Para el DO según lo revisado anteriormente es cualquier modificación de un plano, situación o estado a otro, dentro de un contexto, y es una respuesta a algún desequilibrio experimentado dentro de la organización
¿Cómo se lleva a caboel proceso de cambio?
El proceso de cambio dentro de una organización según lo planteado originariamente por Kurt Lewin se desarrolla a través de tres etapas básicas: Descongelamiento, movimiento y congelamiento

¿Qué es la resistencia al cambio?
La acepción de los autores en cuanto a la resistencia al cambio, es que es una reacción de cualquier sistema que se encuentra en estado de equilibrio ypercibe una influencia del medio ambiente o malfuncionamiento interno que produce inestabilidad o pérdida de equilibrio a lo cual hay que responder, pero el estado de confort producido por el equilibrio en el que se encontraba el sistema, actúa como un obstáculo, una fuerza inversa que impide el reajuste adaptativo que necesita el sistema para alcanzar la nueva homeostasis que exige el medioambiente. De León (2000) la define como aquellas fuerzas restrictivas que obstaculizan un cambio. La resistencia al cambio es un fenómeno psicosocial que se debe estudiar para conocer y adoptar las reacciones y condiciones que la disminuyan y faciliten este cambio


¿Qué información proporciona la resistencia al cambio?
La resistencia al cambio nos habla sobre el sistema organizacional en tresprincipales niveles:
 De la importancia concedida al cambio.
 Del grado de apertura de la organización.
 Para facilitar la detección de temores y sus efectos en el sistema.
¿Cuáles son las manifestaciones de la resistencia al cambio?
Existen varias formas de expresar la resistencia al cambio y no todas se manifiestan de manera directa, sino que algunas son indirectas y cuyos indicios máscomunesson:
 El cuestionamiento quisquilloso de los detalles del proyecto de cambio.
 El cuestionamiento acerca de la necesidad de cambiar.
 Manifestar burla o convertir en objeto de burla la iniciativa de cambio.
 Someter la aprobación del proyecto de cambio a múltiples instancias.
 Externar indiferencia hacia el proyecto.
 Postergar el estudio del proyecto para cuando se disponga de tiempo. Citar nostálgicamente el pasado.
 Enlistar consecuencias negativas solamente que acarreara el cambio.
 No cooperar.
 Adoptar una actitud legalista y cerrada.
 Desacreditar a los agentes de cambio.
 Culpar al proyecto de cambio de todos los contratiempos sufridos en el sistema.
¿Cuáles son las variables psicológicas de la resistencia humana al cambio?
En este aspecto, conocer el porquéde la resistencia al cambio manifestada por los individuos es importantísimo, y en este particular existen fundamentalmente seis variables (Franco, 2013):
1. Percepción. En donde interactúan dentro del proceso: a) la percepción, seguida de b) los filtros psicológicos personales como la clase social, socialización, educación, experiencias, necesidades, etc. después le sigue c) la clasificación deestereotipos, d) la selectividad de la percepción para finalizar con e) los efectos de un rasgo individual.
2. Hábitos. Los cuales se convierten en un obstáculo por el grado de arraigo que tienen y porque representan una medida de economía, pues al aplicarlos se evita la reflexión de cada situación.
3. Miedo a lo nuevo. Muchas personas evitan no enfrentar los riesgos de encontrar sorpresas seanbuenas o malas, por lo que prefieren permanecer en el lugar donde se encuentran hoy.
4. Apego a lo conocido. Aquí se explica con el viejo refrán: “Más vale viejo conocido que nuevo por conocer”.
5. Tendencia a conservar la estabilidad. Existe la gran tendencia a mantener el ambiente predecible, estructurado y seguro, por lo que se puede presumir que entre más se aferre el individuo a sus...