Resolución De Conflictos En La Escuela Según Galtung

Conflictos y Escuela: Sabona.

A partir de Johan Galtung


El 23 de Febrero, en el IES Playa de San Juan de Alicante, tuvo lugar una jornada de formación, organizada por la asociación Timoneda y la UA, a cargo del profesor Johan Galtung, pionero y uno de los más reconocidos expertos en conflictología, con una gran experiencia práctica.
A lo largo de la mañana, el profesor Galtungfue combinando elementos teóricos, con instrumentos y técnicas de resolución y transformación de conflictos y con anécdotas muy ilustrativas, tanto del ámbito escolar como de su propia vivencia personal de mediador en graves problemas nacionales e internacionales (el País Vasco, Oriente Medio, Sri Lanka, Birmania, América Latina…)
Los objetivos de esta sesión eran recordar los conceptos básicosde la teoría general de la resolución de conflictos y proponer métodos para su aplicación en algunos de los casos más frecuentes en nuestros centros.
Este resumen integra lo realizado en el taller, con aclaraciones y ampliaciones de sus publicaciones y de otros talleres.


CONCEPTOS ESENCIALES

Conflicto

Conflicto no es personas incompatibles, sino incompatibilidad de metas. Unconflicto, en principio, no es ni bueno ni malo, es un desafío para crecer y resolver mejor el próximo. Se caracteriza por tres elementos Actitud, Conducta (Behaviour) y Contradicciones: el ABC (en inglés) de los conflictos.
Cada acto de violencia es un signo de conflicto no resuelto, un monumento a nuestra incapacidad para convivir. Pero conflicto no es lo mismo que violencia. Hay diferentestipos de violencia que se manifiestan en las diferentes fases y se relacionan con cada uno de los elementos (figura 1). Así, la violencia que solemos percibir es la directa, que se relaciona con las conductas, pero detrás subyacen la violencia cultural y la estructural, que se relacionan respectivamente con las actitudes y las contradicciones














Paz Positiva y PazNegativa

La Paz negativa es el manejo de los conflictos para evitar la violencia o para que esta desaparezca si ya ha estallado. La Paz positiva, por el contrario, es la búsqueda de la convivencia, bien sea la simbiosis para el beneficio mutuo de las partes, o, preferiblemente, la construcción de un nosotros, de un proyecto común.
Se trata de restablecer la Paz como igualdad, equidad,simetría, respeto mutuo -y no tanto justicia, que es un término equívoco, porque tiene varias acepciones: retribución, distribución igual de oportunidades o satisfacción de la ley.
La paz positiva supone por tanto abordar la violencia estructural que generan las contradicciones para intentar superarlas, y combatir la violencia cultural que justifica las actitudes violentas.
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Conciliacióny mediación

La conciliación es para la violencia como la mediación para el conflicto. La diferencia tiene que ver también con la no identificación entre conflicto y violencia. La conciliación cierra el trauma generado por la violencia mientras que la mediación abre el conflicto para resolverlo y se intenta cuando no ha habido todavía violencia. Pero ambas pasan necesariamente por una fasede reconocimiento del daño, una fase de compensación y otra de programa de futuro.
• El reconocimiento del daño es un fuerte elemento liberador: a las víctimas las libera del odio y la venganza, pero también a los agresores del remordimiento por el mal causado. Una vez recogidas las versiones enfrentadas, sin aceptar la negación o la minimización de los hechos, es posible, y desde luegoconveniente, lograr un acuerdo sobre lo acontecido, sobre las conductas y los sentimientos. Uno de los ejemplos más asombrosos es el de las comisiones de la verdad en Sudáfrica.
• Los métodos de compensación pueden ser muy variados y requieren una dosis de creatividad y de generosidad, pero también están en función del elemento cultural: hay diferencia entre el pensamiento occidental centrado en la...