Resolución De Conflictos

UNA MIRADA GENÉRICA DE LOS CONFLICTOS

Lucicleide de Souza Barcelar
Universidad Autonoma de Barcelona
prettyalegria@hotmail.com



RESUMEN:
Definir y comprender el conflicto es fundamental para los científicos de las ciencias sociales. Para ello, el presente trabajo proporciona una aproximación al universo del fenómeno desde diversas perspectivas. En el primer momento nos adentramosen la definición del conflicto y clasificación, a través de la óptica de los más destacados autores de las ciencias sociales y humanas en el escenario actual. Siguiendo esta línea, abordaremos sobre los conflictos y la comprensión del conflicto como una posibilidad para el cambio.
Palabras-claves: conflictologia, conflictos, relacion interpersonal

________________________________________Para citar este artículo puede utilizar el siguiente formato:
de Souza Barcelar, L.: Una mirada genérica de los conflictos, en Contribuciones a las Ciencias Sociales, mayo 2009, www.eumed.net/rev/cccss/04/lsb.htm
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1. ¿Qué es la conflictología?
Vinyamata (2001: 92) define el término conflictologia como .
La conflictología se centra en el estudio y elanálisis de los conflictos en su acepción más amplia e integral, abarca también todas aquellas técnicas, procedimientos, métodos, estrategias y tácticas que hacen posible facilitar ayuda a las partes en conflicto, de manera que sean los propios autores de los conflictos los que por ellos mismos encuentran solución y remedio.
Defiende Vinyamata (2001: 129) la conflicto logia como una cienciaa-disciplinaria y transversal del conflicto, el Cambio, la Crisis…Sinónimo de Resolución de Conflictos y de Transformación de Conflictos como sistemas integrales e integradores de conocimientos, técnicas y habilidades orientadas al conocimiento de los conflictos, sus posibles causas y maneras de facilitar su solución pacífica y no violenta.
Una vez analizada el estado de la cuestión, hemos consideradooportuno adentrar en el estudio del fenómeno "conflicto", inicialmente realizamos una revisión bibliográfica desde diversos autores, que nos proporciona la comprensión desde una mirada genérica sobre el constructo estudiado. Con todo, proponemos elaborar una reflexión sobre la prevención de los conflictos y la resolución, aspecto que consideramos fundamental para la finalidad de nuestra tesis.2. Definición de conflicto
Según Vinyamata (2001: 129) el conflicto es definido como .
Fisas, V. (2001: 30) .
Entelman (2002: 173) .
Aron (1982) .
Julien Freund (1983: 65) .
Rozenblum de Horowitz (1997: 01) .
Tal como hemos verificado, la mejor parte de las definiciones tienen algo en común. Por lo tanto un aspecto común es que tienen un hilo conductor que entendemos si entramos en conflictoes una contraposición a alguien o algo. Los autores mencionados, hablan de los conflictos para aludir al hecho de lucha o desacuerdo. Así comprendemos que el término "conflicto" se refiere a las fuerzas o posiciones contrarias que en un determinado momento se encuentran y se chocan, pudiendo ser por interés común o por discrepancias.
Comprendemos que el conflicto sirve de respaldo para elcambio; a partir de una situación explícita conflictiva se desencadena una serie de reacciones positivas o no. Lo que está claro es que cuando uno entra en conflicto con alguien de su entorno es porque en cierta parte se siente amenazado desde sus valores sociales, morales, culturales, etc. Aspectos que conciernen al individuo o al grupo. Por nuestra parte, un conflicto interpersonal existe cuando se dacualquier tipo de posicionamiento o actividad incompatible entre dos o más sujetos, lo cual no es necesariamente negativo.
3. Clasificación de los conflictos
Como indica el apartado anterior sobre una mirada genérica de los conflictos, entendemos que los conflictos pueden ser analizados o comprendidos desde diversas perspectivas. La clasificación se hará de acuerdo al contexto social, su...