resolución de conflictos

Ejercicio 1.
Explica con tus propias palabras cuáles son los procesos de resolución de conflictos que se han citado en el curso y cuáles son sus principales diferencias y semejanzas. Propón unejemplo para cada uno.
Los procesos que hemos visto de resolución de conflictos son tres; negociación, mediación y arbitraje. En la negociación, se toma una decisión conjunta por dos o más partesinvolucradas. Para ello, las partes tienen que estar dispuestas a llegar a un acuerdo y planificar el proceso. La negociación se puede clasificar en diferentes tipos, dependiendo de diferentes criterios; sise tiene en cuenta el número de agentes implicados, tenemos dos tipos de negociaciones; interpersonales e interorganizacionales. Si tenemos en cuenta el número de personas que intervienen, tenemospersona frente persona, persona frente equipo, equipo frente equipo. En cambio, teniendo en cuenta el número de factores a negociar, tenemos las negociaciones distributivas o competitivas y lasnegociaciones integrativa o cooperativa.
Respecto a la mediación, podemos decir que se trata de una negociación en la que participa una tercera persona para poder dar solución a los problemas odesavenencias que tengan. Dentro de la mediación, hay otros tipos; explícita e implícita. Explicita cuando tiene lugar con el conocimiento y reconocimiento de las partes e implícita cuando es desarrollada enrelación con el propio ejercicio del cargo.

Y por último, el arbitraje, es un procedimiento alternativo a los tribunales ordinarios para la resolución de conflictos, el cual es un procedimientovoluntario al cual acuden las partes. Existen dos tipos de arbitraje; de derecho y de equidad. En el arbitraje de derecho, el árbitro resuelve el litigio con arreglo a las normas jurídicas. Y en el arbitrajede equidad, el árbitro dicta el laudo basándose en lo que considera justo.

Los tres procesos de resolución de conflictos se diferencias básicamente en que en cada uno intervienen diferentes...