Resoluciónes

Aprendices y Maestros
Ignacio Pozo Municio

Capítulo 10
APRENDIZAJE VERBAL
Y CONCEPTUAL

Cuando llegó a la entrada pronunció las palabras: «¡Ábrete, Sésamo!». La puerta se abrió inmediatamente y cuando entró se cerró tras él. Cuando examinó la cueva se sintió muy asombrado al encontrar muchas más riquezas de lo que esperaba por lo que le había dicho Alí Babá. Rápidamente cargó a la puertade la cueva todos los sacos de oro que podían llevar sus diez mulas, pero ahora no podía pensar más que en la enorme riqueza que podía poseer, de forma que no se le ocurrían las palabras necesarias para que se abriera la puerta. En lugar de «¡Ábrete, Sésamo!», dijo «¡Ábrete, cebada!» y se sintió muy sorprendido al ver que la puerta seguía cerrada. Invocó varios tipos cereales, pero la puertaseguía sin abrirse.
Kasim nunca había previsto un incidente así y se sintió tan alarmado ante peligro en que se hallaba que cuanto más trataba de recordar la palabra «Sésamo», más se le confundía la memoria, y prácticamente la olvidó, como si nunca la hubiera oído mencionar.

ANÓNIMO, «Alí Babá y los cuarenta ladrones», Las mil y una noches

Y mandó Yahvé Dios al hombre diciendo. De todos losárboles del jardín puedes comer, pero no comerás del árbol de la ciencia del bien y del mal, porque el día que comieres de él ciertamente morirás.

Génesis, 2, 16-17

Je t'inventarai
des mots insensés
que tu comprendras

(Yo te inventaré
Palabras sin sentido
Que tú comprenderás)

JACQUES BREL, Ne me quitte pas

La adquisición de información

Casi todos nuestros aprendizajes,sean más o menos explícitos, o más menos sociales, suelen implicar también la adquisición de información, que en la mayor parte de los casos es de naturaleza verbal. Parte de esa información se constituye en conocimiento conceptual, representaciones que contienen un significado como consecuencia de su relación con otras representaciones, tal como se verá más adelante. Pero muchas veces necesitamostambién adquirir información literal, hechos y datos, carentes de significado, o cuyo significado se escapa para nosotros, que debemos reproducir o repetir con exactitud. Como le sucedió a Kasim, el pérfido cuñado de Alí Babá, con mucha frecuencia olvidamos la consigna o contraseña adecuada, y nos quedamos con cara de lelos, ante el cajero automático sin poder acceder a nuestra cuenta, sin poderllamar por teléfono o pasando el mal rato de no recordar el nombre de la persona con la que estamos hablando o llamándola por un nombre equivocado.

Aunque por fortuna nuestros fallos de aprendizaje no tengan un precio tan caro como el de Kasim, que fue finalmente decapitado por su olvido, los errores cometidos pueden ser graves o muy embarazosos. De hecho, aunque la adquisición de información sebase en procesos bastante simples, de «dominio público», podríamos decir, no por ello son menos importantes para el aprendizaje, dada la frecuencia con la que tenemos que utilizarlos. La cantidad de información arbitraria, literal, que almacenamos en nuestra memoria es realmente asombrosa. Si quiere el lector puede empezar a hacer un listado de hechos y datos que conoce. De una forma noexhaustiva, Norman (1988) lo ha hecho y resulta un tanto abrumadora: números de teléfono, nombres de las personas que tienen esos teléfonos, códigos postales, matrículas de coches, N.I.F., fechas de cumpleaños y edades de familiares y conocidos, tallas de ropa, nombres de políticos, famosos e infames conocidos, títulos de novelas, películas y canciones, autores de los mismos, y muchas otras tonterías yestupideces que inevitablemente hemos aprendido y que posiblemente nos gustaría olvidar para siempre (¿por qué tengo yo que recordar a estas alturas si Julio Iglesias es un truhán o un señor?).
El rasgo que caracteriza a toda esta información como resultado del aprendizaje, y que determina los procesos necesarios para adquirirla, es, como indiqué ya en el capítulo 6, su naturaleza arbitraria, la...