Resolucion Alternativa de Conflictos CLASE 1
Páginas: 3 (575 palabras)
Publicado: 6 de febrero de 2016
Dr. Josué Felipe Baquiax
CUNOC - 2014
Por la propia naturaleza humana, siempre
han existido conflictos y deseo de
resolverlos.
Su solución ha variado conforme el desarrollo
de la sociedad:Justicia Privada
Patriarcas, ancianos y jefes de comunidad
Estado
RELATIVOS A LAS PERSONAS
Protagonistas
El poder en el conflicto
La percepción del problema
Las emociones y los sentimientos
Las posiciones
Los intereses y necesidades
Los valores y principios
RELATIVOS AL PROCESO
Dinámica del conflicto
Relaciones y comunicación
RELATIVAS AL PROBLEMA
Meollo o sustancia delconflicto (nudo)
La psicología social ofrece dos enfoques teóricos en torno al
conflicto intergrupal:
1) Teorías racionales: Se propone que las personas de un
grupo actúan sobre la base de motivosracionales o
intereses materiales, económicos y políticos. El conflicto
aparece cuando los intereses racionales son incompatibles.
Existen dos teorías racionales:
a) La teoría de los conflictos reales:el conflicto aparece
cuando los intereses de un grupo son incompatibles.
b) La teoría de los juegos: en este tipo de teorías se intenta
explicar la manera en la que un grupo usa la estrategia decolaboración o la de la competición. Un ejemplo de este tipo
de teoría es el dilema del prisionero.
2) Teorías simbólicas: Postula que el conflicto no se puede
reducir a una lucha de intereses materiales ypropone que lo
que motiva el conflicto son los procesos cognitivos y
motivacionales que se desprenden de la propia pertenencia
a determinados grupos sociales.
El cambio organizacional.Los choques de personalidad.
Las escalas opuestas de valores.
Las amenazas del status.
Por percepciones y puntos de vista contrarios.
El conflicto es inevitable: Está en nuestranaturaleza:
Ley de conservación del conflicto: El
conflicto no se crea ni se destruye, solo se
transforma. Las personas tienen intereses y
valores, en su mayoría legítimos y es
natural que los defiendan y...
CUNOC - 2014
Por la propia naturaleza humana, siempre
han existido conflictos y deseo de
resolverlos.
Su solución ha variado conforme el desarrollo
de la sociedad:Justicia Privada
Patriarcas, ancianos y jefes de comunidad
Estado
RELATIVOS A LAS PERSONAS
Protagonistas
El poder en el conflicto
La percepción del problema
Las emociones y los sentimientos
Las posiciones
Los intereses y necesidades
Los valores y principios
RELATIVOS AL PROCESO
Dinámica del conflicto
Relaciones y comunicación
RELATIVAS AL PROBLEMA
Meollo o sustancia delconflicto (nudo)
La psicología social ofrece dos enfoques teóricos en torno al
conflicto intergrupal:
1) Teorías racionales: Se propone que las personas de un
grupo actúan sobre la base de motivosracionales o
intereses materiales, económicos y políticos. El conflicto
aparece cuando los intereses racionales son incompatibles.
Existen dos teorías racionales:
a) La teoría de los conflictos reales:el conflicto aparece
cuando los intereses de un grupo son incompatibles.
b) La teoría de los juegos: en este tipo de teorías se intenta
explicar la manera en la que un grupo usa la estrategia decolaboración o la de la competición. Un ejemplo de este tipo
de teoría es el dilema del prisionero.
2) Teorías simbólicas: Postula que el conflicto no se puede
reducir a una lucha de intereses materiales ypropone que lo
que motiva el conflicto son los procesos cognitivos y
motivacionales que se desprenden de la propia pertenencia
a determinados grupos sociales.
El cambio organizacional.Los choques de personalidad.
Las escalas opuestas de valores.
Las amenazas del status.
Por percepciones y puntos de vista contrarios.
El conflicto es inevitable: Está en nuestranaturaleza:
Ley de conservación del conflicto: El
conflicto no se crea ni se destruye, solo se
transforma. Las personas tienen intereses y
valores, en su mayoría legítimos y es
natural que los defiendan y...
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