Resolucion de conflictos: Resiliencia y Asertividad

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS:
ASERTIVIDAD Y RESILIENCIA

Relacionando la violencia, la trata de menores, el bullying o cualquier otra situación traumática podemos identificar 2 tipos de conductas ocomportamientos psicológicos de la persona para sobreponerse al dolor emocional y así continuar con su vida a pesar de la situación por la que haya pasado. Estas conductas o comportamiento son laASERTIVIDAD y la RESILIENCIA.

ASERTIVIDAD:
Proviene del latín “assertus” y quiere decir afirmación de la certeza de una cosa. Es la capacidad de todo ser humano de expresar los sentimientos,ideas y opiniones de manera libre, clara y sencilla, respetándose a sí mismo y respetando a los demás, siendo directo, honesto y apropiado.Es decir lo que uno piensa y siente, sin la intención de herir o perjudicar a los demás, actuando desdeun estado interior de autoconfianza; y al mismo tiempo sin negar la expresión del otro.
Es un estado de pensamiento orientado hacia el autorespeto, con la intención de mejorar como persona e influirde manera positiva en los demás. Es la perdida de miedo al comunicarse. La asertividad estaría en un punto intermedio entre PASIVIDAD Y AGRESIVIDAD, es decir, los sentimientos de lapersona asertiva son más estables controlados que los de las personas inhibidas o agresivas; esta capacidad de la persona asertiva permite que su autonomía, autosuficiencia y autoestima sea más elevado.Incluye todas las formas del lenguaje, VERBAL y NO VERBAL.Permite mantener una comunicación abierta y clara con los demás, esto se refiere a defender los derechos propios.
CARACTERISTICAS DE LA PERSONA ASERTIVA
Capacidad de ver y...