Resolucion De Conflictos

* Como resolver conflictos en clase
Craig Pearson, 1989

En este libro el autor plantea sugerencias prácticas para que se eviten los conflictos en la clase, entre alumnos o tambiénentre el estudiante y el profesor, además ofrece sugerencias para evitar que un conflicto ya desarrollado se agrave y también en qué momento se considera llegar a la intervención de los padres.Para lo anterior, el autor utiliza la inclusión de entrevistas hechas tanto a alumnos como a profesores para lograr contemplar los distintos puntos de vista por parte de quienes tienen la“autoridad” en clase y quienes están “sometidos a ella”. Además, en el libro se da énfasis a tres tipos de conflictos que se pueden presentar en clase: niños contra niños, considerando el papel de mediación quetienen los maestros en estas situaciones; niños contra maestros por diferencias entre ambos e incluso el conflicto de los niños contra el sistema educativo, es decir, contra lo que éste plantea y sepresenta el papel moderador del educador en estas situaciones, pues él “comprende las incoherencias de ambos, e intenta ayudarles a tolerar sus incompatibilidades básicas” (Pearson, 1989, p.81)Pearson (1989) menciona que “los conflictos empiezan a menudo con pequeños problemas—pero crecen hasta adquirir proporciones gigantescas” (p. 52), es por ello que se convierte en algonecesario partir de la prevención de estos conflictos para evitar llegar a percances mayores que se vuelvan más difíciles de resolver. Sin embargo, cuando el conflicto ya está presente, la resolución de él“puede definirse como un canal de doble sentido, de análisis y negociación” (Pearson, 1989, pp.16-17), es decir, se debe llevar a cabo un estudio de todas las partes involucradas y se procede a lanegociación que se considere conveniente de acuerdo con el resultado de dicho análisis.
Es importante destacar que hay que considerar distintos factores para llegar a utilizar una técnica en especial...