Resolucion De Conflictos

Páginas: 9 (2247 palabras) Publicado: 9 de septiembre de 2011
El conflicto Cronico
Tengo un conflicto con otra persona, este conflicto me causa sufrimiento, me siento atrapado y creo que tengo muy poco que contribuir para cambiarlo, el conflicto se ha presentado varias veces y cada vez se va subiendo el volumen de la discusión y cada vez se vuelve mas emotivo. A veces pienso que la otra persona siente , con respecto a este conflicto , lo mismo que yo ,también esta atrapada. ES UN CONFLICTO CRONICO !!! La solución del conflicto del día a día no va a funcionar . Y entonces....
La persona que experimenta un conflicto cronico se siente paralizada y no se atreve a tomar la iniciativa debido a que esta atrapada en el siguiente conflicto interno:
Resolver exitosamente los conflictos es necesario para poder vivir en armonia con otras personas y es unprerequisito muy importante para el logro de objetivos ambiciosos en cualquier Empresa.
Por lo que los Ejecutivos ( y cualquier persona que desee tener exito ) tienen como un objetivo importante El resolver EXITOSAMENTE los conflictos . Para ese objetivo es necesario mantener mi autoestima y es por eso que No debo aceptar la situacion actual ( del conflicto cronico) pero TAMBIEN para alcanzar elobjetivo de Resolver los conflictos Exitosamente debo No alterar lel estado actual de cosas y por lo tanto necesito Aceptar la situacion actual. Este conflicto me tiene paralizado : por un lado siento que debo quedarme quieto para NO ALBOROTAR MAS AL AVISPERO , pero por el otro siento que debo hacer algo para sentirme bien conmigo mismo ( autoestima ). Acepto o no acepto la situacion ?
El supuestoequivocado en el conflicto interno es que no puedo influenciar a la otra persona, que es peligroso , que la situacion es mejor dejarla como esta.Por lo tanto si encontramos una forma logica de influenciar al otro sin riesgo personal , estaremos aumentando nuestra probabilidad de resolver el conflicto.
Como la situacion ha llegado a este limite pero, necesito arreglar las cosas y la solucion delconflicto del dia a dia solo me puede perpetuar en el conflicto .Entonces la solucion la voy a proponer YO , SACRIFICANDO MI DESEO PERO SIN ARRIESGAR MI NECESIDAD.
He escrito la NUBE y he identificado mis supuestos (  los de mi lado ) y tengo una idea ( inyeccion ) que invalida mi supuesto y evapora la nube del conflicto , pero esa idea tine una rama negativa ............Ummm  Necesito la ayuda dela otra persona pa resolver esta rama negativa.
Como hacemos para que la otra persona colabore ?
1.-Presento la Nube del conflicto a la otra persona comenzando con el objetivo y siguiendo con el deseo y la necesidad de la otra parte. Luego presento mi lado. ( igual al conflicto del dia a dia).
2.- Deduzco por medio de la conversacion , los problemas que este conflicto ha causado.
3.- Presentomis supuestos y presento mi idea de como invalidarlo.
4.- Le muestro a la otra parte que esa idea tiene un efecto negativo ( rama negativa ) y se lo presento en una forma logica.
5.- No sugiero ninguna solucion . La bola esta en la cancha de la otra persona.
6.- Espere. la otra persona ahora se siente obligada a sugerir.
7.- Haga chequeos regulares en el mejoramiento de la relacion con laotra persona.
Suerte!!!
Cordial Saludo
LA RAMA NEGATIVA
Alguien viene a mi con una idea ( una amiga, un subalterno , el jefe etc ) , la idea tiene cosas buenas y hay "algo " que no me gusta . El inventor esta presionandome para implementar su idea;no hay nada peor para un inventor que su idea sea criticada , el hacer esto sin una buena razon puede causar su ira y dañarse la relacion y lo bueno dela idea no podra ser implementado.
La anterior situacion me lleva a un conflicto : Expongo abiertamente mis reservas o no Expongo abiertamente mis reservas .Mi objetivo es poder hacer una critica "constructiva" sin que se dañen mis relaciones con los demas y poder implementar ideas con potencial, pero para esto debo asegurarme de que las ideas no conduzcan a efectos negativos y es por esto que...
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