RESOLUCION DE CONFLICTOS
Páginas: 3 (522 palabras)
Publicado: 18 de agosto de 2015
TALLER: RESOLUCION DE PROBLEMAS DESDE UNA PERSPECTIVA ETICA.
Área de Mercadotecnia
Empresa: Productos Industriales C y M S.A.S.
Número de personas: 13 personas
Objetivos Generales:
Planear,fijar el precio, de promover y distribuir los productos.
Buscar la satisfacción de las necesidades de los consumidores mediante un grupo de actividades coordinadas que al mismo tiempo permita a la empresaalcanzar sus metas.
Regular la demanda de productos, para que de esta forma la empresa pueda alcanzar sus objetivos.
Metas:
La satisfacción de los clientes es lo más importante de la mercadotecnia,para lograrlo la empresa debe investigar cuales son las necesidades del cliente para poder crear realmente productos realmente satisfactorios.
Satisfacer las necesidades de los seres humanos y de estamanera vender y promover el producto.
Situación conflictiva:
En el interior de un grupo, de un departamento, colegas de un mismo nivel jerárquico sufren o provocan luchas internas que repercuten deuna u otra manera sobre el responsable del grupo y sobre la dinámica misma del grupo. La falta de comunicación, los malos entendidos, las sobrecargas laborales, el estrés y la distorsión de losmensajes hace que el clima laboral se vea afectado notablemente.
Se logra identificar que el problema al cual se le debe enfocar más sus esfuerzos, son las falencias en la comunicación que generan que elambiente laboral se vea afectado notablemente afectando el bienestar emocional de las personas: permitir que estas se expresen con la mayor libertad posible y dentro de los debidos límites delrespeto. Ya sea a través de los mecanismos legales vigentes dentro de la legislación laboral para el caso o dentro de unos lineamientos particulares de la empresa, estos espacios de expresión son la basede cualquier concertación. Partiendo del hecho de que en la mayoría de conflictos de esta índole los sujetos involucrados saben qué tipo de elementos van implícitos, merece la pena "lavar la ropa...
Área de Mercadotecnia
Empresa: Productos Industriales C y M S.A.S.
Número de personas: 13 personas
Objetivos Generales:
Planear,fijar el precio, de promover y distribuir los productos.
Buscar la satisfacción de las necesidades de los consumidores mediante un grupo de actividades coordinadas que al mismo tiempo permita a la empresaalcanzar sus metas.
Regular la demanda de productos, para que de esta forma la empresa pueda alcanzar sus objetivos.
Metas:
La satisfacción de los clientes es lo más importante de la mercadotecnia,para lograrlo la empresa debe investigar cuales son las necesidades del cliente para poder crear realmente productos realmente satisfactorios.
Satisfacer las necesidades de los seres humanos y de estamanera vender y promover el producto.
Situación conflictiva:
En el interior de un grupo, de un departamento, colegas de un mismo nivel jerárquico sufren o provocan luchas internas que repercuten deuna u otra manera sobre el responsable del grupo y sobre la dinámica misma del grupo. La falta de comunicación, los malos entendidos, las sobrecargas laborales, el estrés y la distorsión de losmensajes hace que el clima laboral se vea afectado notablemente.
Se logra identificar que el problema al cual se le debe enfocar más sus esfuerzos, son las falencias en la comunicación que generan que elambiente laboral se vea afectado notablemente afectando el bienestar emocional de las personas: permitir que estas se expresen con la mayor libertad posible y dentro de los debidos límites delrespeto. Ya sea a través de los mecanismos legales vigentes dentro de la legislación laboral para el caso o dentro de unos lineamientos particulares de la empresa, estos espacios de expresión son la basede cualquier concertación. Partiendo del hecho de que en la mayoría de conflictos de esta índole los sujetos involucrados saben qué tipo de elementos van implícitos, merece la pena "lavar la ropa...
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