resolucion de errores

ECENARIO 2
REINICIOS INEXPLICABLES
Tenemos una PC completamente ensamblada, pero cuando presionamos el botón encendido, el Sistema se reinicia indefinidamente, no arroja pitidos ni mensajes en la pantalla. Este segundo escenario resulta un poco más complejo que el anterior por que el sistema enciende, pero se reinicia de modo constante. Es evidente que el sistema no logra llegar ni siquiera ala primera estancia, es decir, a la verificación de los dispositivos críticos (tarjeta madre, procesador, video y memoria RAM), y este es el dato clave que necesitamos para la solución.
Si el sistema no logra realizar el POST, el problema se encuentra antes de esta estancia, pero ¿Qué proceso se realiza previo al POST? Recordemos que la fuente de alimentación de la PC arroja valores específicosque deben permanecer estables. Ellos son: 12 voltios, 5 voltios y 3.3 voltios y, por supuesto los valores negativos y las masas. También sabemos que la fuente de alimentación tiene un cable que se denomina POWER GOOD “OK, cuya función es darle señal de arranque a la tarjeta madre una vez que la fuente es capaz de mandar los valores adecuados y estables. Si los valores no son los indicados o seaprecia cierta inestabilidad en el sistema, la fuente, y con ella el sistema, se reinicia indefinidamente.
El cable de la señal POWER GOOD arroja un valor estable más 5 voltios que podemos verificar con un tester digital (voltímetro).
ESCENARIO 3
UNA FALLA CRÍTICA
Este escenario parece ser el que más indicios arroja sobre el origen del problema, ya que si se trata de una advertencia sonora, conseguridad el problema está en algunos de los dispositivos críticos. La búsqueda del origen de este problema se acota (reduce) a la tarjeta madre, al procesador, al dispositivo de video o a la memoria RAM. Veamos como aislar el problema dentro de los dispositivos citicos.
La clave para el reconocimiento de este marco de problemas es la interpretación del código de error por parte del BIOS.Supongamos que la PC tiene una tarjeta madre con un BIOS de marca AMI, entonces, lo que tenemos que buscar en internet son los códigos sonoros de diagnóstico. De esta manera, comparamos los pitidos que arroja la PC.
ESCENARIO 4
UN PROBLEMA EN EL SETUP
Tenemos una PC completamente ensamblada pero cuando presionamos el botón de encendido, el sistema muestra un mensaje de error en la pantalla y el procesode arranque se congela (se traba) el error es confuso y no hace referencia a ningún dispositivo en especial este es otro de los escenarios más comunes y tenemos algunos indicios (pistas) para abordar el problema puntualmente. Uno de los primeros es que el POST no arrojo errores (pitidos), el segundo es que el sistema a cargado el dispositivo de video, de lo contrario no mostraría la imagen en elmonitor.
En la mayoría de los casos, los problemas del SETUP se manifiestan con mensajes en la pantalla. Para solucionar cualquier deficiencia de configuración del SETUP, tenemos que volver a los valores predeterminados, para lo cual contamos con 2 funciones: por un lado podemos realizar CLEAR CMOS; la segunda alternativa es ingresar en el SETUP y ejecutar la opción LOAD DEFAULT y cuyo efectoes restaurar los valores predeterminados
ESCENARIO 5
EL DISPOSITIVO DESAPARECIDO
El problema radica en el S.O cuando no puede encontrar la unidad óptica instalada en el equipo.
Este es un escenario que puede desconectar a más de un usuario ya que a observar que el POST no arroja errores, es posible pensar que el problema está en que el sistema operativo no reconoce la unidad óptica es decir,no podemos localizarlo dentro de la ventana equipo.
Dentro de este escenario podemos contemplar 3 posibles causas: problema de configuración de la unidad óptica (master/Slave) problemas con el cable de alimentación y falta de configuración de la unidad en el SETUP. El problema de configuración lo descartamos en primer lugar, ya que el sistema manifestara este error en pantalla. El segundo...