Resolucion del caso 2 Mesarisa
Identificación del problema:
Falta de objetivos organizacionales claros en relación con el recurso humano, para la elaboración de las políticas del área de recursos humanos.
Recopilación de datos:
El director presidente de Metalúrgica Santa Rita “Mesarisa” (Raimundo Correia) dedico todo un año al establecimiento y definición de las bases de la política general de suempresa.
Elaborando también los detalles de las principales políticas específicas, como las políticas de ventas, precios, producción, inversiones, financiera, inventarios, etc.
En cuanto a la política de recursos humanos, el director presidente pide la asesoría del gerente de recursos humanos (Alberto Oliveira).
Hizo esto sabiendo que entre todos los recursos de la empresa, los RR.HH. sonlos únicos manejados por el nivel gerencial y no por el nivel de dirección.
La administración de los recursos humanos no es un área privativa de la gerencia de RR.HH. sino una responsabilidad de línea y una función de staff.
Los operarios no calificados estaban bajo un sistema autoritario y rígido.
Los operarios especializados y los trabajadores por meses estaban sujetos a un sistema rígido ybenévolo.
En la oficina central de la empresa –administrativa, financiera y comercial – estaban bajo un sistema consultivo.
El personal de ventas y el de procesamiento de datos, así como los gerentes de departamentos, estaban sujetos a un sistema participativo y grupal.
El gerente de RR.HH. busco demostrar al director presidente que para establecer las políticas de RH. Era necesario fijar losobjetivos que la empresa pretendía alcanzar utilizando sus RR. HH.
Necesidad de esquematizar los objetivos de la administración de RR.HH. y en función a estos trazar los lineamientos generales de una política de RR. HH.
Lista de posibles soluciones:
Diseñar objetivos organizacionales base en relación con los recursos humanos de la empresa.
Establecer la relación de los objetivos del área derecursos humanos hacia la empresa.
Elaborar objetivos en el área de recursos humanos.
Reorganizar los sistemas de administración en un marco más flexible para el desarrollo individual y profesional de los trabajadores, orientados hacia una teoría más moderna en relación a los RR.HH.
Elaborar las políticas de recursos humanos siguiendo los lineamientos generales de la teoría de recursoshumanos.
Prueba de posibles soluciones:
Diseñar objetivos organizacionales base en relación con los recursos humanos de la empresa.
Propiedad:
¿Cumplirá la solución con el trabajo? Respuesta: sí
¿Remediara el problema completo o parcialmente? Respuesta: completamente.
¿Es una solución permanente o solo paliativa? Respuesta: permanente.
Viabilidad:
¿Dara este plan buenos resultados? Respuesta:sí
¿Podemos sufragar los gastos? Respuesta: sí
Aceptabilidad:
¿Aceptara el directorio los cambios que el plan requiere? Respuesta: sí
¿Pretendemos algo imposible? Respuesta: no
Establecer la relación de los objetivos del área de recursos humanos hacia la empresa.
Propiedad:
¿Cumplirá la solución con el trabajo? Respuesta: sí
¿Remediara el problema completo o parcialmente? Respuesta:completamente.
¿Es una solución permanente o solo paliativa? Respuesta: permanente.
Viabilidad:
¿Dara este plan buenos resultados? Respuesta: sí
¿Podemos sufragar los gastos? Respuesta: sí
Aceptabilidad:
¿Aceptara el directorio los cambios que el plan requiere? Respuesta: sí
¿Pretendemos algo imposible? Respuesta: no
Elaborar objetivos en el área de recursos humanos.
Propiedad:¿Cumplirá la solución con el trabajo? Respuesta: sí
¿Remediara el problema completo o parcialmente? Respuesta: completamente.
¿Es una solución permanente o solo paliativa? Respuesta: permanente.
Viabilidad:
¿Dara este plan buenos resultados? Respuesta: sí.
¿Podemos sufragar los gastos? Respuesta: sí.
Aceptabilidad:
¿Aceptara el directorio los cambios que el plan requiere? Respuesta: sí....
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