RESPONSABILIDAD EN DIRECCION






INTRODUCCION

El estándar ISO 9001 se utiliza en las empresas del sector de la construcción para que éstas lleguen a ser más competitivas y puedan aumentar su mercado.
La mayoría de los directores creen que la ISO-9001 solo se puede implantar en el sector manufacturero y que no se puede asociar al sector de la construcción. Esta idea no es así, debido a que el sector de laconstrucción es un sector el cual posee el mayor número de empresas certificadas.
Es por ese motivo la presentación de dicho trabajo que demostraremos a continuación:

















BENEFICIOS

Los beneficios que obtienen las empresas con la implementación de la ISO 9001 son los siguientes:
Disminución de los gastos administrativos y operativos.
Mejoramiento del servicio de lacalidad
Aumento de la competitividad.
Alianzas estratégicas debido a la apertura de mercados internacionales.
Establecimiento de una estructura organizacional flexible.
Aumento de la confianza por parte de los clientes.
Optimización de los recursos operativos, administrativos y humanos.











RESPONSABILIDAD EN LA DIRECCIÓN
1.1 COMPROMISO DE LA DIRECCIÓN
La Dirección Generaldeberá suministrar pruebas para apoyar y desarrollar la implementación del Sistema de Gestión de Calidad y su mejora continua:
Comunicando a la empresa la importancia de satisfacer los requisitos de ley previstos por las normativas para los clientes.
Estableciendo la política de calidad.
Asegurando que estén establecidos los objetivos de calidad.
Conduciendo revisiones de la Dirección.Explicación
La Dirección debe estar en condiciones de suministrar pruebas de su compromiso con el desarrollo y la implementación del sistema de calidad. Para hacerlo, debe llevar a cabo las tareas listadas anteriormente.
Más adelante, se dan ulteriores detalles sobre la política de calidad y los correspondientes objetivos.
Acción:
Más allá de que se esté efectuando la transición de la norma de 1994 ose esté implementado por primera vez ISO 9001, la Dirección tendrá un papel fundamental. Ese papel implicará asumir parte del control de la implementación o del proyecto de transición.
Para involucrar a la Dirección determine cómo estructurar el liderazgo de control del proyecto. Un modo de guiar el proyecto consiste en crear un equipo de liderazgo. Este equipo debería estar compuesto por elRepresentante de la Dirección, Directivos de cada área de la empresa, y la Dirección General. El equipo se encuentra regularmente durante todo el proyecto, incluso durante la planificación del proyecto.
La planificación del proyecto implica asegurarse de que los recursos estén disponibles. Ésta es una de las responsabilidades de la Dirección General exigidas por la norma. Asimismo al equipo puedenasignarse responsabilidades para la proyección del proceso y la definición de la política de calidad, de modo que se cumpla con los requisitos contenidos en el capítulo 5 de la norma.
Dado que la planificación, la definición de los objetivos y la revisión estadística son ahora mucho más significativas, ha aumentado la importancia de la revisión de la Dirección. Verifique la disponibilidad derecursos.
La planificación del proyecto implica asegurarse de que los recursos estén disponibles. Ésta es una de las responsabilidades de la Dirección General exigidas por la norma.
La alta dirección debe proporcionar la evidencia necesaria que demuestre su compromiso con el desarrollo e implementación del sistema de gestión de la calidad, así como con la mejora continua de su eficacia:
a.comunicando a la organización la importancia de satisfacer tanto los requisitos del cliente como los legales y reglamentarios,
b. estableciendo la política de la calidad,
c. asegurando que se establecen los objetivos de la calidad,
d. llevando a cabo las revisiones respectivas por la dirección,
e. asegurando la disponibilidad constante de recursos.
Sus funciones principales son:
1. Sesionar una (1)...