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UNIVERSIDAD LAICA “ELOY ALFARO” DE MANABÍ

COMERCIO EXTERIOR IV
RESPONSABILIDAD SOCIAL
INTEGRANTES:
ALEJANDRA SALCEDO
ERIKA ZAMBRANO
NOHELIA SANTANA
DOCENTE:
LIC: CECILIA MOREIRA

CURSO:
CUARTO SEMESTRE “B”

AÑO LECTIVO:
2015 -2016
MEDIDAS DE IMPACTO SOCIAL
La medición de impacto social es una de las cuestiones claves de la responsabilidad social tanto para académicos como paradirectivos y profesionales.
Las preguntas ¿cuál es el impacto social de los programas de RSE? o ¿cómo medir el impacto social de los programas de RSE? no tienen una respuesta generalmente aceptada. No existe una metodología ni un proceso, ni unas medidas, ni unos indicadores aceptados sobre qué es el impacto social y cómo medirlo






Las empresas tienen que demostrar y justificar que sus programas deRSE tienen un impacto social ante una gran variedad de grupos de interés como clientes, proveedores, ONG, comunidad local, accionistas, empleados y sindicatos.
En una época de crisis, las empresas deben pensar mejor cómo gastar y de qué manera hacerlo para obtener el máximo rendimiento, deben hacer “más con menos”:
+ “Más” porque con la crisis económica y financiera actual, los problemas sociales ymedioambientales son mayores, y ya no son atendidos por el Estado (inmerso en una crisis financiera).
− “Con menos” porque cuentan con menos recursos y presupuesto destinado a la RSE debido a la disminución de beneficios y ventas de las empresas.

Así, pues, actualmente en la responsabilidad social se trata de hacer “más con menos” y la medición de impacto social, es más que un requisito, es undeber y una obligación.

Es importante que las respuestas a las preguntas ¿qué es el impacto social? y ¿cómo medir el impacto social de los programas de RSE? estén bien fundamentadas con una teoría sólida ya que dependiendo de la teoría se obtendrán unos u otros indicadores, unas u otras medidas, y se producirán unos u otros efectos sobre los grupos de interés y sobre la sociedad en general.
Elimpacto social puede definirse como “la influencia o efecto en la sociedad por causa de cualquier acción o actividad (programa)”. La clave es definir este efecto en la sociedad: ¿Cuál es este efecto y cómo lo medimos?
Así, medir el impacto social es, concretamente, medir cómo ha cambiado la calidad de vida, y el bienestar de las personas en una sociedad. Por lo tanto medir un impacto social de unprograma de RSE es medir cómo ha cambiado la calidad de vida de las personas, su bienestar, a causa de ese programa.
¿Cuáles son las medidas de impacto social existentes en las empresas?
Actualmente las empresas basan sus medidas de impacto social en indicadores de estándares internacionales como el GRI(Global Reporting Initiative) o en sistemas de calidad como la ISO 1400 o la ISO 26000.
Basadosen estos indicadores, la mayoría de empresas reportan como impacto social de sus programas:
El número de beneficiarios, la cantidad de dinero invertido o el coste del programa, los bienes comprados o los recursos aportados,..etc. Sin embargo, estas medidas son los inputs o recursos invertidos en el programa ( el coste o el dinero invertido), o actividades (lo que hace el programa) o outputs(resultado inmediato) más que indicadores de impacto social.




EJEMPLO DE MODELO DE MEDICIÒN DE IMPACTO SOCIAL
RSE: El modelo de medición de EADA
El modelo de EADA mide valores como el bienestar y la calidad de vida de los beneficiarios de las acciones sociales teniendo en cuenta su situación personal, familiar, laboral y social.
De las muchas teorías existentes que conceptualizan y miden delbienestar y calidad de vida, una de las más completas y más globales es la teoría de capacidades de AmartyaSen, premio Nobel de Economía en 1998.
Los programas de RSE deberían tener como objetivo los grupos de interés de la empresa, empleados, clientes y proveedores, convirtiéndoles en beneficiarios de dichos programas
Una empresa socialmente responsable es consciente de su capacidad de impacto en su...