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La responsabilidad social corporativa (RSC), también llamada responsabilidad social empresarial (RSE), puede definirse como la contribución activa y voluntaria al mejoramiento social, económico y ambiental por parte de las empresas, generalmente con el objetivo de mejorar su situación competitiva y valorativa y su valor añadido.
Los clientes, el público objetivo y el consumidor en general,quiere a marcas comprometidas, solidarias, que se preocupen por ayudar a las personas y cuidar el entorno.
¿Eso implica que las marcas tienen que dejar de vender productos y convertirse en ONG’s? Obviamente no. Las empresas, tienen que seguir vendiendo sus productos y servicios, pero también tienen que cuidar a su público interno (a sus trabajadores), a su público externo (a sus clientes), a lacomunidad (a la población en general de los lugares donde operan) y al entorno (al medio ambiente)
El eco-marketing, es más que una tendencia que nos puede ayudar a reducir costes, mejorar nuestra imagen, ayudar al medio ambiente, etc. sino que a través de él podemos encontrar nuevas oportunidades de negocio.
Pero el eco-marketing no está hecho solo para grandes empresas. Sino que cualquier pequeñaempresa puede poner en práctica el eco-marekting y sus 3 fundamentos básicos:
1. Reducir.
2. Reciclar.
3. Reutilizar.

Pese a que son aspectos muy genéricos, hay muchas maneras de ponerlos en práctica en una empresa y no tiene porqué significar un coste elevado para una empresa, sino todo lo contrario, nos puede ayudar a ahorrar gastos y aumentar ingresos en el mediano-largo plazo. Parececomplicado, pero no lo es. Es tan sencillo como aplicar un poco de sentido común a nuestra actividad empresarial. Las opciones son múltiples. Minerva nos propone estos ejemplos:
- Mejorar la calidad de vida de los trabajadores ayudándoles a conciliar la vida familiar con la laboral; un trabajador satisfecho es el mejor comercial que puede tener una empresa.
- Crear productos específicos que seajusten a las necesidades de los clientes e involucrarlos en las acciones de responsabilidad de la empresa: un cliente involucrado emocionalmente es un cliente fiel.
- Realizar actividades que aporten valor a la comunidad: ayudar a la comunidad además del bien social que comporta aporta valor a la marca, visibilidad, posicionamiento, branding…
- Realizar productos ecológicos con materialesreciclados, etc.:
Otra opción es invertir en innovación para cuidar al entorno, además del bien ecológico que aporta, genera publicity, cobertura en medios de comunicación, visibilidad, valor, etc.
El estudio toma en cuenta todo el proceso para crear un producto, desde que se recoge la materia prima de la naturaleza hasta que los desechos regresan a ella, tomando en cuenta acciones concretas que hacen mássostenible la cadena.

Involucrar a proveedores.
2. Integrar la sostenibilidad a la cultura laboral.
3. Haber trabajado con proveedores y distribuidores en programas de calidad en el pasado.
4. Hablar sobre sostenibilidad con diversos miembros de la cadena de valor.
5. Recompensar a proveedores por compartir experiencia y conocimientos de sostenibilidad.
6. Publicar y aplicar códigos deconducta a todos los proveedores.
7. Proveer herramientas, políticas o procesos a proveedores y demás socios de la cadena de valor.
8. Dar más oportunidades para participar en futuros proyectos a aquellos proveedores que compartan su experiencia y conocimientos sobre sostenibilidad.
9. Tener un área específica y funcional encargada de los esfuerzos relacionados con la cadena de valor. 0. Destacarlos esfuerzos de sostenibilidad para atraer y retener empleados

Diseño y desarrollo de estrategias de Responsabilidad Social Corporativa
La responsabilidad social corporativa en la gestión empresarial implica la formalización de políticas y sistemas de gestión en los ámbitos económico, social y ambiental. Es también un compromiso en la comunicación transparente de las actividades y...