Responsabilidad Social Coorporativa

RESPONSABILIDAD SOCIAL COORPORATIVA

INTRODUCCIÓN

La responsabilidad social corporativa (RSC) implica el compromiso voluntario de las empresas con el desarrollo de la sociedad y la preservación del medio ambiente, desde su composición social, y un comportamiento responsable hacia las personas y grupos sociales con quienes interactúa. Tiene como objetivo principal la consecución deldesarrollo sostenible y la consiguiente generación de valor para todos los grupos de interés en el largo plazo.
La RSC va más allá del mero cumplimiento de la normativa legal establecida y de la obtención de resultados exclusivamente económicos a corto plazo. Supone un planteamiento de tipo estratégico que afecta a la toma de decisiones y a las operaciones de toda la organización, creando valor en ellargo plazo y contribuyendo significativamente a la obtención de ventajas competitivas duraderas.
Los siguientes rasgos del entorno influyen con mayor intensidad en el desarrollo de la RSC:
• Globalización: se ha extendido la práctica de RSC de las compañías más avanzadas. Asimismo las presiones y reacciones de la sociedad frente a los problemas que provoca la globalización ha generado una mayorconciencia social y medioambiental en las corporaciones.
• Desarrollo de la sociedad civil.
• Demandas surgidas por diversos problemas sociales y/o medioambientales.
• Nuevas formas de organización del trabajo.
• Pérdida de peso del Sector Público e incremento de la influencia de la empresa: ante la pérdida de peso del sector público y el creciente protagonismo del sector privado, la presiónde organizaciones de la sociedad civil sobre el comportamiento de los gobiernos y las compañías es creciente.
• Protagonismo e impulso de organizaciones supranacionales.
• El desarrollo del modelo de creación de valor (para el accionista/inversor, cliente, etc.): la reputación de las empresas se empieza a configurar como un valioso intangible, incluyendo parámetros vinculados a sucomportamiento social y medioambiental, especialmente por la creación de valor que supone para los propietarios
• La innovación tecnológica, especialmente la aparición de Internet como red de telecomunicaciones universal: ante la respuesta de la sociedad y la cobertura de los medios de comunicación social la presión de organizaciones de la sociedad civil sobre el comportamiento de los gobiernos y lascompañías es creciente.
Las prácticas comerciales y de gestión han introducido aspectos de RSC en las empresas:
• Compromisos voluntarios y autorregulación de determinados sectores como el de la energía y la industria papelera, entre otros.
• Condiciones establecidas por grandes corporaciones a sus proveedores sobre certificaciones y otros aspectos.
• Barreras de entrada en determinados mercadospor las certificaciones sociales y medioambientales requeridas.
• Compromisos de empresas, organizaciones empresariales, trabajadores y sindicatos.
Los principales ámbitos sobre las que se asienta una organización responsable socialmente son:
• Gobierno corporativo
• Dirección estratégica
• Gestión y control interno
• Información corporativa y auditoría
• Certificación
• Inversiónsocialmente responsable
• Comunicación y reconocimiento externo

GRUPOS DE INTERES

Son grupos sociales e individuos afectados de una u otra forma con la existencia y acción de la empresa, con un interés legítimo, directo o indirecto, por la marcha de ésta.

Grupos de interés Internos: grupos sociales que se encuentran dentro de la estructura de la organización.
-Empleados
-Accionistaso propietarios

Grupos de interés externo: grupos sociales no pertenecientes a la estructura de la organización, que se relacionan con ésta desde su independencia orgánica.
-Clientes
-Proveedores
-Competidores
- Agentes Sociales: sindicato de trabajadores, cámaras de comercio; etc.
- Comunidad local: iglesia, partidos políticos, fundaciones, ONGs; etc.
- Medio ambiente

Estos grupos...