responsabilidad social corporativa. etica del marketing
ACTIVIDAD 2
¿QUÉ PRÁCTICAS DE MARKETING ENGAÑOSAS HA OBSERVADO PERSONALMENTE? ¿ESTÁN RELACIONADAS CON EL PRECIO, LA COMUNICACIÓN, EL PRODUCTO, EL ENVASE O CUALQUIER OTRO ASPECTO DE MK?
ORANGE
El mensaje que mostraba esta promoción era el caso que teníamos las llamadas ilimitadas y sin compromiso de permanencia. Y en realidad era unatarifa con llamadas limitadas y con costes añadidos.
Orange fue denunciada por muchos consumidores, por la publicidad engañosa ofrecida que esta gran empresa de telefonía móvil anunciaba.
Orange, por su parte, se ha comprometido a adaptar el mensaje "en lo que sea necesario" para cumplir el requerimiento de Autocontrol, según informan desde la compañía.
La normativa impone al anunciante dosobligaciones: la necesidad de que el conjunto de mensajes incluidos en el anuncio y relativos a la oferta sean perceptibles y comprensibles para el consumidor, y que los mensajes que aparezcan de forma menos destacada no contradigan o limiten de manera relevante el mensaje principal al que el consumidor presta una atención preferente. Por lo que Autocontrol ha exigido a la marca naranja la retirada deesa publicidad y su no reiteración en el futuro.
Este ejemplo que asociamos a marketing engañoso lo atribuimos a engaño en el precio y en la comunicación.
REEBOOK
Reebook pagará 18,4 millones para cerrar un caso por publicidad engañosa en dos modelos de zapatillas.
La campaña publicitaria iniciada en 2009 decía que las zapatillas ''EasyTone'' y ''RunTone'' reforzabany tonificaban las piernas y los músculos de los glúteos al caminar o correr en mayor medida que los calzados habituales.
Sin embargo, según la FTC estas afirmaciones no tienen ningún fundamento y las alegaciones de que las zapatillas ''EasyTone'' y “RunTone” tonificaban y reforzaban un 28% más los músculos de los glúteos y un 11% las piernas son falsas.
Este ejemplo que asociamos a marketingengañoso lo atribuimos a engaño en el precio y en el producto.
BEZOYA
Autocontrol obliga a Bezoya a retirar su publicidad por engañosa.
El núcleo de la controversia parte de la divulgación que Pascual realizaba de la escasa mineralización de su agua, convirtiendo ese hecho como atributo de bienestar y mejora metabólica de sus consumidores.
ParaAutocontrol, esto es publicidad comparativa denigratoria para los competidores, que está expresamente prohibida.
El dictamen determina que Bezoya incurre en infracción deontológica ya que el uso conjunto de todos los conceptos utilizados en sus campañas transmiten un mensaje claro en el sentido de que sólo las aguas con sus niveles de mineralización y residuo sólido son beneficiosas y que las que poseenotros niveles diferentes son perjudiciales. El organismo además, ha querido dejar claro que no se puede probar que estos niveles de mineralización supongan un beneficio mayor o menor para la salud.
La resolución de Autocontrol se ha producido a petición de las aguas Font Vella y Lanjarón, que se consideran perjudicadas por los mensajes publicitarios de Bezoya.
Este ejemplo que asociamos amarketing engañoso lo atribuimos a engaño en el precio, en el producto y en el envase.
ACTIVIDAD 3
LEA EL ARTÍCULO “CARREFOUR LLEVA A INTERNET SU CAMPAÑA CENTRADA EN EL COMPROMISO”, PUBLICADO EN LA WEB DE MARKETING NEWS, Y NAVEGUE POR LA PÁGINA WEB DE CARREFOUR EN POSITIVO.
Esta página de Carrefour positivo da facilidades para sus clientes a la hora de hacer laentregar a domicilio. Se centra en captar clientes y en darle toda clase de comodidades aparte de exponer su gran gama de productos de todo tipo, para que los usuarios encuentren lo que necesita. Desde la comodidad del hogar el cliente compra más cosas ya que no tiene que transportarlas y por tanto es más fácil que compren más de lo habitual.
Lo que intenta Carrefour a través de lo que he comprendido...
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