Responsabilidad social corporativa vodafone-tim-movistar

RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA

Objetivos

• Reflejar el grado de compromiso e implantación de la RSC en las empresas más avanzadas y sensibilizadas. • Conocer la opinión y la integración de los valores y políticas de sostenibilidad de las empresas (TME, VODAFONE y TIM) y el nivel de compromiso adquirido en las áreas de RSC. • Identificar el grado de avance de la gestión de los aspectosintangibles y las prácticas de RSC que las empresas están implantando. • Estimular el debate sobre la Responsabilidad Social Corporativa y su influencia en los procesos de decisión estratégica de la empresa. • Intentar manifestar una postura crítica en materia de RSC de estas tres empresas.

Y buscamos respuestas …

Las empresas pueden contribuir al desarrollo sostenible desarrollandoestrategias de Responsabilidad Social Corporativa: – Se trata de una integración voluntaria, por parte de las empresas, de las preocupaciones sociales y medioambientales en sus operaciones comerciales y sus relaciones con sus interlocutores (stakeholders). – Es el compromiso continuo de la empresa de actuar de forma ética, contribuyendo al desarrollo económico y mejorando a su vez la calidad de vida delos trabajadores, de su comunidad local y de la sociedad en general. – Está relacionada con las prácticas abiertas y transparentes en los negocios, basados en valores éticos y respeto por todas las partes interesadas (stakeholders).

¿Qué es la responsabilidad social corporativa?
“integración voluntaria, por parte de las empresas, de las preocupaciones

sociales y medioambientales en susoperaciones comerciales y en las relaciones con sus interlocutores”
(definición Libro Verde. Unión Europea)

Integración Preocupaciones

“núcleo de la estrategia empresarial” “ir más allá de la legislación” “dar respuesta a las necesidades y expectativas de los interlocutores”

Interlocutores derecho

“Persona o grupos de personas que tiene, o dice tener, un interés, propiedad o sobre laempresa” (grupos de interés o “satekeholders”)

Metodología para desarrollar la RSC

MEJORA DEL MODELO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL

1. Análisis / Diagnóstico inicial 6. Seguimiento y oportunidades de mejora INVOLUCRAR GRUPOS DE INTERÉS 5. Divulgación y comunicación 3. Definición del modelo de RSC 4. Despliegue del modelo de RSC 2. Identificación de grupos de interés

¿Cuáles son los grupos deinterés?
Globalización Deterioro Medio Ambiente Comunicación Escándalos

Descentralización

Presión social

NUEVO ENFOQUE

Accionistas Empleados Proveedores Clientes Sociedad Admón. Pública

ECONÓMICA “Beneficios”

AMBIENTAL “Protección”

RSC

EMPRESA SOCIAL “Bienestar” HUMANO “Desarrollo”

-Orientación a todos los grupos de interés - Basado en el diálogo y la transparenciaCompetidores

Grupos de interés Internos y Externos
INTERNOS: dentro de la estructura organizativa EXTERNOS: se relacionan con la organización

Medios Administración

ORGANIZACIÓN
Em
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Estrategia Sistema de Gestión de Estructura

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Comunidad local Competidores

Clasificaciónde los grupos de interés

IDENTIFICAR

Paso 1: ¿Quiénes son? ¿Qué les interesa?

EXTENDER

Paso 2: ¿Cuáles son sus necesidades y sus expectativas?

MEDIR

Paso 3: ¿Cuál es el impacto/influencia que tenemos con ellos? ¿Cómo nos perciben?

ANALIZAR

Paso 4: Riesgos asociados a los GI (impacto / probabilidad) Fortalezas

CLASIFICACIÓN Y PRIORIZACIÓN DE GI

IDENTIFICAR

EXTENDERMEDIR

ANALIZAR

¿Qué más podemos hacer?

GRUPOS DE INTERÉS Definición del modelo de RSC
COMPROMISO PROPUESTA DE ACCIÓN

ACTUAR Y EVALUAR

ACTUACIÓN

INDICADORES

•Códigos de conducta •Sistemas de gestión ética •Acción social •Inversión socialmente responsable •….

Herramientas para el desarrollo de la RSC
Divulgación y comunicación Sistemática y metódica

EMPRESA

GI...