Responsabilidad social de las empresas

La Responsabilidad Social de las empresas privadas en el Perú

Baltazar Caravedo Molinari

Lima, 1998

SASE-Servicios para el desarrollo

PERU 2021-Una Nueva Visión

Este libro ha sido posible gracias al apoyo recibido de la Fundación Kellogg y la Fundación AVINA. Adicionalmente, para la edición y publicación, se ha contado con la colaboración de las siguientes empresas:Introducción

Existe en nuestro país un creciente interés por saber qué hacen en el campo social las empresas que trabajan en el Perú. La preocupación por este tema, en términos generales, no es nueva. Sin embargo, hasta hace muy poco tiempo, no se tenía total claridad acerca de cómo la actuación socialmente responsable de las empresas podía influir en sus propios resultados económicos y en susostenibilidad de largo plazo. Las nuevas teorías de administración han puesto en evidencia que, en un mundo globalizado y altamente competitivo en razón de la velocidad de cambio en el conocimiento, y las nuevas y crecientes facilidades en las comunicaciones, las empresas se pueden ver fortalecidas cuando desarrollan estrategias de responsabilidad social. Drucker (1987) ha señalado con toda claridad que lasdimensiones de la acción de una empresa son básicamente tres: la dimensión de los resultados económicos, que es la primera preocupación del empresario, pues, sin ganancias, una empresa no sobrevive; la dimensión de la productividad y los logros del trabajador, pues ello permitirá enfrentar con éxito la competencia; y, la dimensión del impacto social y la responsabilidad social, pues, a mayor dañosocial y ambiental provocado por las empresas, más vulnerable se hace ésta en el mediano y largo plazo. En la Conferencia que dictó Frances Hesselbein, Presidenta de la Fundación Drucker, en Lima en Noviembre de 1997 señaló: “No hay esperanza para una empresa productiva al interior de las paredes de la corporación del futuro, si la comunidad de afuera no puede proveer la fuerza laboral saludabley vigorosa que es esencial en un mundo competitivo”( en Empresas Moderna y Responsables en el Perú, Perú 2021, Sociedad Nacional de Exportadores y SASE, Lima, abril 1998, p.12). En una publicación anterior hemos señalado: “...la competitividad y productividad de una empresa no sólo depende de sus ventajas técnicas. Para ello, también son fundamentales la identificación de los trabajadores con suorganización y la estabilidad social de la comunidad en la que se asienta” (Caravedo, 1998). En otras palabras, sin utilidades no hay empresa, sin mejora en la productividad se pierde competitividad, y sin cuidado social se erosiona el clima general que permite la reproducción y supervivencia de la empresa en el futuro. Por otro lado, los paradigmas o modelos teóricos acerca del desarrollo hanvariado. Si en el pasado se le atribuyó al Estado el rol dominante en la promoción del desarrollo económico, hoy en día existen nuevas perspectivas al respecto. En primer lugar, el desarrollo ya no es concebido exclusivamente como una acción restringida a la esfera de la economía. Antes se pensó que las transformaciones en el ritmo de crecimiento de la economía podía venir aparejada con mejoras en losniveles de ingresos de las familias pobres, y ello les brindaba la oportunidad de salir de su condición. Pero cada vez es más claro que el aspecto económico no es sino uno de los elementos que caracterizan el desarrollo. Las Naciones Unidas hablan de desarrollo humano. Por ello se entiende un horizonte de variables como las condiciones políticas del país (democracia y libertad de expresión); elmanejo del medio ambiente por parte de las empresas, las organizaciones sociales y las entidades públicas o de gobierno; el nivel de estabilidad social de una nación (reducción o inexistencia de violencia, respeto de los derechos humanos, el establecimiento de condiciones de trabajo aceptables, entre otros); el nivel de la educación de sus comunidades (a mayor educación mayores oportunidades de...