Responsabilidad Social Emopresarail

QUE ES Y PORQUE SURGE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL Jordi López (ETICENTRE)
Gestión de Residuos e inserción social y laboral, “Hacia un desarrollo sostenible” Bilbao, 10 de abril de 2008POR QUE SURGE LA RSE?... ... porque los tiempos están cambiando; y estos cambios afectan al papel social de la empresa:
Globalización Nuevas tecnologías de la información y las comunicacionesEscándalos empresariales Deterioro ecológico, desequilibrios NorteSur Incremento del poder de las empresas

EN CONSECUENCIA... ... Incremento de las demandas y expectativas sociales depositadas en lesempresas (la empresa como institución social) ... Surge la RSE como integración voluntaria por parte de las empresas de las preocupaciones sociales y ambientales en sus operaciones comerciales y en lasrelaciones con los interlocutores, más allá de las obligaciones legales

DIMENSIONES DE LA RSE Dimensión interna:
Gestión de los recursos humanos Salud y seguridad en el trabajo Gestión de losrecursos naturales y del impacto ambiental

Dimensión externa:
Comunidades locales Socios comerciales, proveedores y consumidores Derechos humanos

RESPUESTAS EMPRESARIALES: Pasivas: negar larealidad Reactivas: a remolque de los acontecimientos Proactivas: anticipación e innovación

IMPLICACIONES: Diálogo con los grupos de interés
Propietarios/accionistas, trabajadores,clientes/proveedores, sociedad...

Evaluación: triple balance
Económico-financiero Social Ambiental

Transparencia > Comunicación

NUEVOS MODELOS DE GESTIÓN EMPRESARIAL
Sistemas de gestión tradicionalesEstáticos Absolutos Enfocados hacia dentro Autocomplacientes Endogámicos Defensivos Unilaterales Simplistas

Nuevos sistemas de gestión
Evolutivos En aprendizaje Enfocados hacia fuera Mejora continuaAbiertos Constructivos Multilaterales Complejos

VENTAJAS: Activos intangibles: capital social, capital humano, cultura empresarial, relaciones con el exterior Reputación, confianza y legitimidad...