Responsabilidad Social Empresarial Como Generador De Valor
La responsabilidad social empresarial –RSE- o responsabilidad social corporativa –RSC- es conocida la iniciativa de las empresas por aportar un beneficio a la sociedad que les rodea. La empresa, como actor de un ecosistema humano, no solo debe garantizar la supervivencia de la propia empresa, si no que como el resto,tiene la obligación ética de colaborar por la supervivencia del entorno completo. Es más, la supervivencia de ese entorno es necesaria para la de la propia empresa. Apostar por RSE es una estrategia conocida como win-to-win, la empresa no aporta a la sociedad como un acto sin ánimo de beneficio, si no como un acto de beneficio mutuo para ambos.
La RSE se establece cada vez más como un importantefactor diferenciador, que agrega valor en los diferentes procesos empresariales y, por lo tanto, se constituye en un elemento esencial en la competitividad de los negocios; es un añadido que no solo tiene que ver con la imagen de la empresa sino como un instrumento más de la estrategia empresarial, que va ligado a su visión y objetivos.
El concepto de RSE implica por lo menos tres elementos queno pueden faltar, por un lado está el compromiso que asume la empresa con la sociedad o con la comunidad, por otro lado, la integración de las expectativas de los Stakeholders o grupos de interés (se refiere a quienes pueden afectar o son afectados por las actividades de una empresa: accionistas, clientes, competidores, empleados, gobierno, etc.) a las estrategias de la empresa y, finalmente, lainclusión de temas sociales, ambientales y éticos dentro de sus acciones. En este sentido, una empresa es socialmente responsable cuando las actividades que realiza se orientan a la satisfacción de las necesidades y expectativas de sus miembros, de la sociedad y de quienes se benefician de su actividad comercial, así como también, al cuidado y preservación del entorno. Si las empresas decidenimplementar programas y estrategias de RSE, para que éstas sean integrales necesariamente deberán asumir un compromiso con la sociedad y las comunidades para ayudar en el propósito de superar las necesidades vitales que enfrentan amplios sectores sociales del país. Es en ese escenario, en el cuál cobra pleno sentido articular las acciones que la empresa emprenda en pro de la sociedad con las accionesque se vengan desarrollando como aporte al cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo del Milenio.
Pero no solo la sociedad en su conjunto se beneficia, la empresa convierte estos valores éticos, sociales y ambientales en palancas que permitan maximizar los beneficios de sus accionistas, y convertir así la ética de los negocios, la lucha contra el cambio climático, la eficiencia energética, laintegración social o la preservación de los derechos humanos y laborales, entre otros, en factores clave de éxito.
la empresa que lleva a cabo procesos de responsabilidad social genera en su interior impactos positivos, entre los que se pueden mencionar:
• Aumento de la productividad y la rentabilidad
• Incremento en la participación del mercado
• Disminución de los riesgos operacionales(financiero, calidad, seguridad y ,medio ambiente)
• Mejoramiento de la imagen interna y externa de la empresa
• Fidelidad y aprecio de la sociedad (clientes) - Imagen corporativa positiva
• Respaldo de instancias gubernamentales
• Optimización de la inversión social como efecto de una lectura más adecuada de las necesidades de la comunidad.
• Comunicación más fluida con los stakeholders
•Potenciación de la cultura y valores de la empresa. Mayor Cohesión.
• Alineación e identificación del capital humano con la estrategia de la empresa
• Mejoramiento del ambiente laboral interno, incrementando el sentimiento de orgullo y pertenencia – Compromiso y adhesión de sus empleados
• Mejoramiento de la cultura organizacional
• Aumento de ventas, ayudándose para ello de campañas de...
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