Responsabilidad social empresarial corporativa

GUÍA DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA PARA LAS PYMES

Autora: Isabel Roser Hernández. Coordinadores: Lorena Cabrerizo Sanz, Marta de la Cuesta González y Orencio Vázquez.

GUÍA DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA PARA LAS PYMES

Esta Guía se terminó de maquetar a finales de junio de 2005 y se utilizadon las fuentes Trebuchet MS, Gill Sans, Gill Sans Light, Papyrus y Futura.Objetivo de la Guía. ¿Qué es ser un RES?

Comportamientos de un RES

1. ¿Cómo es el empresario RES (Responsable en la Sociedad) del siglo XXI ? 1.1. Qué es ser RES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.2. Porqué ser RES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.3. La RSC en PYMES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . .

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10 10 12 13 19 20 22 25 26 27 28 30 30 31 33 34 36 38 39 40 41 42 44 45 47 47

2. ¿ Cuáles son comportamientos adecuados de un RES? . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.1. Con los Trabajadores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Pequeños grandes actos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . Sabías que . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Casos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.2. Con los Consumidores y Clientes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Pequeños grandes actos. . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Sabías que . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Casos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.3. La Comunidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Pequeños grandes actos. .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Sabías que . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Casos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.4. Las Autoridades Locales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Pequeños grandes actos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Sabías que . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Casos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.5. Proveedores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . Pequeños grandes actos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Sabías que . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Casos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.6. Competidores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Sistematizar ser un RES

Pequeños grandes actos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Sabías que . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Casos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.7. MedioAmbiente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Pequeños grandes actos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Sabías que . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Casos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ....