Responsabilidad social empresarial
frente a los efectos e implicaciones de sus acciones sobre los diferentes grupos con los que se
relaciona (stakeholders o grupos de interés). De esta forma las empresas son socialmente
responsables cuando las actividades que realiza se orientan a la satisfacción de las
necesidades y expectativas de susmiembros, de la sociedad y de quienes se benefician de su
actividad comercial, así como también, al cuidado y preservación del entorno.
En este ensayo voy a plasmar mi punto de vista basándome en varios autores y en escritos hechos por varias universidades relacionados con la responsabilidad social empresarial .
El enfoque que le voy a dar es desde el punto de vista de la etica empresarial ,algo que es muy importante para las organizaciones en un mundo tan competitivo como lo es el de hoy, tratando de exponer que las empresas con mayores valores éticos pueden ser satisfactoriamente rentables.
La misión de toda empresa y organización debe estar sustentada en valores éticos, sin que por ello se deban avergonzar de esto. Todo lo contrario, la creación de valor resulta ser la mejormanera de demostrar que se va por el buen camino.
Los valores éticos juegan un papel trascendental. Por esta razón la ética no debemos manejarla en base a dos preguntas: ética sí o ética no… Por supuesto ética sí, siempre. Porque actuar bajo el paragua de la no ética sería un atajo que nunca tomaría el buen empresario que ama a su empresa, o en su caso el ejecutivo o líder al que consideramos unbuen profesional.
Hemos dado pasos de gigante en ese sentido y la sociedad ha madurado en cuanto a esto. Mucho ha tenido que ver en ello las nuevas tecnologías, Internet y la divulgacion de las redes sociales como medio de comunicación y expresión masiva.
Tenemos una sociedad más madura y responsable que se escandaliza ante los atropellos e injusticias producidos por personas que dejan unaprofunda herida en la sociedad al desarrollar una actividad que va en contra de los principios eticos.
Las empresas han pasado de ser meros instrumentos al servicio de sus dueños, a ser agentes vitales de la economía y la Sociedad.
Es de resaltar que las buenas prácticas desarrolladas por las empresas y organizaciones resulta ser recompensada por el mercado y por los grupos de interés de manerainmediata. Es decir, que a más actuaciones basadas en la ética y responsabilidad social , mayor retorno a medio y largo plazo. Este tipo de empresa suele brillar más, suele ganar más y crecer más.
Este nuevo modelo de relación empresa/Sociedad hay que incentivarlo sin esperar nada a cambio . Aunque los retornos llegan y se fundamentan sobre todo en la adquisición de un mayor nivel reputacional, cuotade mercado y por ende creación de valor, entro otros los beneficios.
Por tanto, a la pregunta: “¿Ética y honestidad?”, la respuesta es: “¡Siempre sí!”.
El concepto de ética empresarial va más allá del cumplimiento exhaustivo de las normas y leyes básicas. Por el contrario te puedes encontrar empresas de las que hay que desconfiar de su actuar, al intentar tapar malas acciones interna con unacampaña de imagen basada en donaciones y ayudas a la comunidad; y por el contrario actúan de manera insensible aplicando reducciones de personal ante la menor alarma de empeoramiento de sus resultados y/o bajada del precio de sus acciones en el mercado de valores. Resultan bochornosas las decisiones de despidos masivos por parte de multinacionales que creen disfrutar del buen nombre de empresasresponsables y éticas.
La Sociedad no entiende y por tanto rechaza a las empresas que efectúan comportamientos cuestionables: despidos indiscriminados de trabajadores sin importarles la situación personal de los mismos. ¿Podemos considerar esta actuación como ética? No, en ningún caso. Las empresas deben y tienen que cuidar a sus empleados en toda situación y momento, no sólo en épocas de...
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