Responsabilidad social empresarial
INTERESANTE: La RSE trae grandes beneficios en la triple dimensión de la sostenibilidad, incluso para la propia empresa. Así, genera beneficios económicos, reflejados por ejemplo en el mejor clima laboral, la motivación de los empleados y su mayor productividad, el posicionamiento de la marca y el aumento de su reputación, lapreferencia de los consumidores por sus bienes y servicios, etc.
En cuanto a los beneficios sociales, es claro que la RSE contribuye en gran medida a resolver los mayores problemas sociales y, en último término, a la construcción de un mundo mejor, más justo o equitativo, más humano, que es su principal objetivo.
Y sobre los aspectos ambientales, recordemos que las normas en tal sentido son unaexigencia cada vez mayor de los mercados, por lo cual la competitividad de la empresa socialmente responsable se beneficia en grado sumo.
La gestión de la RSE requiere en primer lugar la identificación de aquellos aspectos clave en los que el empresariado se debe centrar para evitar o solucionar los potenciales conflictos con los diversos grupos de interés y para lograr de manera simultánea laconsecución de objetivos económicos, ambientales y sociales.
Esto le permitirá proponer y escoger acciones estratégicas concretas para iniciar la integración de la RSE en la gestión empresarial, fijando en la medida de lo posible objetivos cuantificables y medibles. Para así poder controlar el progreso en el cumplimiento de estos objetivos, será preciso establecer un sistema de indicadores, pudiendopara ello seguir el modelo propuesto por la Global Reporting Initiative, que establece unas pautas generales para medir y comunicar la RSE.
A partir de la definición de los indicadores y acciones estratégicas de la RSE, estos se deben alinear con los distintos sistemas de dirección en el conjunto de la empresa. Para eso puede ser interesante la creación de un comité de RSE en la empresa, así comoel logro de la implicación de todas las personas que integran la empresa en la consecución de los objetivos de la RSE fijados. Resultará también conveniente adecuar los sistemas de contabilidad y control de gestión para recoger información sobre el cumplimento de estos objetivos y los costes y beneficios incurridos y para elaborar informes que permitan comunicar a todos los grupos de interés cuáles la estrategia de la RSE de la empresa. Un efectivo plan de comunicación y formación es especialmente necesario para el logro del compromiso de todo el personal de la empresa con los objetivos de la RSE.
ELABORACIÓN DEL MARCO
TEÓRICO
Implica analizar y exponer las teorías, los enfoques teóricos, las investigaciones y los antecedentes en general para construir un marco conceptual yteórico, que permita mayor profundidad y alcance en el análisis, comprensión y explicación del problema de investigación.
Las funciones del marco teórico se pueden resumir en: ayuda a prevenir errores que se han cometido en otras investigaciones, orienta a cómo se realizará el estudio, amplía el horizonte del estudio, guía al investigador para que se centre en el problema, conduce al enunciado dehipótesis que más adelante se probaran en la realidad, inspira nuevas áreas de investigación y provee de un marco de referencia para interpretar los resultados del estudio.
Las etapas que tiene la elaboración de un marco teórico son la revisión de la literatura correspondiente y la adopción de una teoría o desarrollo de una perspectiva teórica.
TIPO DE INVESTIGACIÓN
Es el esquema general o marcoestratégico que da la unidad, coherencia, secuencia y sentido práctico a todas las actividades que se emprenden en la búsqueda de la solución al problema y de los objetivos planteados. Las investigaciones pueden ser de tipo exploratorias, descriptivas y correlacionales o explicativas.
Ningún tipo de estudio es superior o mejor que otro, todos son significativos y valiosos, lo importante es la...
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