responsabilidad social empresarial











RELACION CON LOS STAKEHOLDERS

GRUPOS DE INTERES
IMPACTO SIGNIFICATIVO SOBRE LA SOSTENIBILIDAD
DESAFIOS Y OPORTUNIDADES DERIVADAS
Colegas o competidores
Agotamiento acelerado
de la base social y de los
recursos naturales
Fomentar criterios de sostenibilidad ambiental, social y económica a escala sectorial, así como acuerdos de competencia dentro de marcos deresponsabilidad de cumplimiento, de la manera en que se viene avanzando para los proyectos
de generación eólica.
Estado
Desalineación entre el
proyecto institucional y los
programas de desarrollo
de las zonas donde hay
presencia
Contribución al desarrollo económico e
institucional en alianzas con el Estado en todos
sus niveles, sin sustitución de roles



Grupo
de interésObjetivo de
Relacionamiento
Subgrupos
Temas
relevantes
Áreas organizacionales responsables
Dueño y
conexos
Fortalecer en el modelo de Gobierno Corporativo el compromiso de
la Administración Municipal con la
excelencia de la Administración de EPM
y de su autonomía en forma estable y continua, articulado con la aplicación
efectiva del Modelo de Responsabilidad Social Empresarial deEPM.
Alcalde
Concejo
Junta Directiva
Gobernabilidad
limitada por
situaciones
relacionadas con el
ambiente político
Subdirección
Relaciones
Institucionales
Grupos de interés
objetivo de relacionamiento
subgrupos
Temas relevantes
Áreas organizacionales responsables
Servidores y
conexos
Desarrollar el
compromiso de los
servidores en términos
éticos, de cara a laresponsabilidad social
empresarial.
Directivos Trabajadores no
profesionales sin mando
Profesionales sin mando
Familias y beneficiarios
Jubilados y pensionados
Profesionales en formación,
estudiantes en práctica y
aspirantes a empleo.
Gestión del Talento
Humano
Dirección de
Gestión Humana
Unidades
de Gestión
Organizacional y
Talento Humano
de las Direcciones
ProveedoresEstablecer esquemas de relacionamiento
que promuevan el fortalecimiento y
desarrollo de los proveedores, y que
garanticen condiciones laborales para
los colaboradores indirectos, de acuerdo
con los estándares de RSE.
Proveedores de mano de obra Pequeños proveedores de bienes y servicios Proveedores de conocimiento Proveedores
estratégicos (críticos para la operación)Grandes proveedores debienes y servicios
Gestión de
proveedores
Contratación social
Todas las áreas de la organización, bajo liderazgo
de la Dirección Responsabilidad Empresarial en una primera etapa.
Clientes
Propiciar condiciones favorables para
establecer alianzas y así desarrollar
soluciones innovadoras a las problemáticas específicas de los
subgrupos de clientes.
Clientes de bajos ingresos urbanosClientes rurales
Clientes regulados de mayores ingresosClientes oficiales
Clientes de mercado no regulado PYMES.
Poder adquisitivo, beneficios y obtención
de recursos transferibles a
clientes, tarifas y precios, modelo y portafolio
de servicios, desconectados, universalización del servicio
Todas las áreas de
la organización,
con liderazgo de las
áreas de Mercadeo
y la Dirección deResponsabilidad
Empresaria
Comunidad
y medio
ambiente
Establecer compromisos
con los actores involucrados en relación
con la sostenibilidad y la responsabilidad
conjunta frente al medio ambiente y
frente al mejoramiento de las condiciones sociales y económicas
de dichas comunidades, acorde con las políticas Ambiental y de RSE
Comunidad de
áreas de influencia
por proyectos.Comunidad vecina
a la operación
Minorías étnicas
Cambio climático y ambiente, relación con municipios y aspiraciones
sobre beneficios, uso racional y eficiente de
recursos naturales, reasentamientos.
Todas las áreas de
la organización.
Grupos de interés
Objetivo de relacionamiento
subgrupos
Temas relevantes
Áreas organizacionales responsables


Competidores
y colegas...