responsabilidad social empresarial
La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) es la contribución al desarrollo humano sostenible, a través del compromiso y la confianza de la empresa hacia sus empleados y las familias de éstos, hacia la sociedad en general y hacia la comunidad local, en pos de mejorar el capital social y la calidad de vida de toda la comunidad.
A partir de la globalización, se produce uncambio en el ambiente de negocios, que hace que los mercados se vuelvan más dinámicos y competitivos, y con una participación más activa en el proceso de toma de decisión empresarial, a la vez que aumentan las demandas ciudadanas que reclaman por la “devolución” de algo de los beneficios que se obtienen de las sociedades en las que se actúa.
La RSE afecta a todos los procesos que realiza laempresa, dado su carácter integral y complejo, y por ende, atañe tanto a las responsabilidades empresariales exigibles como a las no exigibles. Es a largo plazo, y comienza en los procesos productivos para generar calidad y eficiencia en los bienes y servicios que se proveen, procurando por sobre todo, que éstos sean lo que deben ser.
Certificaciones de RES
Las certificaciones en RSE actúanasegurando la aplicación de normas mínimas de RSE, en vista de conquistar y mantener nuevos mercados y consumidores, caracterizado por ser modernos y competitivos. Los tipos de certificaciones existentes son:
Social Accountability 8000 (SA 8000)
Normas ISO 26000
AccountAbility 1000 (AA 1000)
Norma ISO 26.000
La ISO 26000 provee una guía con la cual empresas y organizaciones puedenorientarse para operar de forma responsable. Esto significa actuar de forma ética y transparente de manera que puedan contribuir a la salud y bienestar de la sociedad.
La ISO 26000 estableció 7 materias fundamentales de la responsabilidad social.
A) Gobernanza de la organización;
Es el sistema mediante el cual una organización toma e implementa decisiones para lograr sus objetivos
B) Derechoshumanos;
Los derechos humanos son derechos inherentes a todos los seres humanos, sin distinción alguna de nacionalidad, lugar de residencia, sexo, origen nacional o étnico, color, religión, lengua, o cualquier otra condición. Todos tenemos los mismos derechos humanos, sin discriminación alguna. Estos derechos son interrelacionados, interdependientes e indivisibles.
C) Prácticas laborales
Lasprácticas laborales de una organización comprenden todas las políticas y prácticas relacionadas con el trabajo que realiza dentro, por y en nombre de la organización.
D) Medioambiente
Las decisiones y actividades de las organizaciones invariablemente tienen un impacto en el medioambiente natural, sin importar su ubicación. Estos impactos se pueden asociar con el uso de recursos vivos y novivos, la generación de contaminación y residuos y las implicaciones para las actividades productivas y servicios de la organización en hábitats naturales.
E) Prácticas justas de operación
Las prácticas justas de operación se relacionan con la conducta ética en el trato que una organización hace con otras organizaciones.
F) Asuntos de consumidores
Las organizaciones que proporcionan productos oservicios a consumidores y clientes tienen responsabilidades hacia ellos. Entre ellas se incluyen brindar educación e información precisa, usar procesos de mercadotecnia y contratación justos, transparentes y útiles, y promover el consumo sostenible.
G) participación activa y desarrollo de la comunidad.
Actualmente es ampliamente aceptado que las organizaciones deberían tener una relación conlas comunidades en las que operan. Esta relación se puede basar en la participación activa de la comunidad para contribuir con su desarrollo.
Social Accountability 8000 (SA 8000)
SA 8000 es un estándar de certificación internacional que fomenta en las empresas el desarrollo, el mantenimiento y la aplicación de prácticas socialmente aceptables en el puesto de trabajo.
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