RESPONSABILIDAD SOCIAL Y ETICA ADMINISTRATIVA

Responsabilidad Social y
Ética Administrativa

Índice
Resumen…………………………………..……3-4
Introducción ……………………………..……….5
Desarrollo…………………………....6-11 y 13-19
Impacto en la administración…………....12 y 20
Recomendaciones…………………………...…21
Conclusión ………………………………………22

Resumen
Para reducir sus costos y ser más competitivas, las
grandes corporaciones globales se instalan en países
donde losderechos humanos no sean prioritarios y lo
justifican diciendo que abren fuentes de trabajo y ayudan a
fortalecer la economía local.
Los gerentes enfrentan decisiones que tienen una
dimensión de responsabilidad social: relaciones con los
empleados, filantropía, fijación de precios, conservación de
los recursos, calidad y seguridad de los productos, y hacer
negocios en países que infringen losderechos humanos
son algunas de las más obvias.

Los gerentes, de todos los niveles y las áreas, en
organizaciones de todas las clases y tamaños, han de
enfrentar problemas y disyuntivas morales.
El término ética se refiere a las reglas y principios que
definen la conducta correcta e incorrecta; examinamos las
dimensiones éticas de las decisiones gerenciales. Muchas
decisiones que tomanlos gerentes los llevan a considerar a
los afectados, tanto por los resultados como por los
procesos.
Para entender mejor los complicados temas de la
ética de la administración, veremos cuatro nociones de ética
y, los factores que influyen en la moral de una persona, y
daremos algunas sugerencias sobre lo que pueden hacer las
organizaciones para mejorar el comportamiento ético de susempleados.

Introducción
Decidir cuánta responsabilidad social es suficiente (por
ejemplo, cuándo es mejor centrarse en las ganancias) es apenas
un ejemplo de los complejos problemas de responsabilidad social
y ética que los gerentes, deben enfrentar cuando planean,
organizan, dirigen y controlan. Cuando los gerentes se ocupan de
su trabajo, los factores sociales influyen en sus actos.
Acontinuación presentaremos los temas que atañen a la
responsabilidad social y la ética de la administración. La
responsabilidad social como la ética son reacciones a los
cambios del entorno y sufren la influencia de la cultura
organizativa. Así mismo, tanto la responsabilidad social como la
ética son consideraciones importantes cuando se toman
decisiones.

Se ha considerado laresponsabilidad social como:
“Sólo conseguir ganancias”
“Ir mas allá de las ganancias”
“Actividades voluntarias”

“Preocupación por el sistema social en su
conjunto y sensibilidad social”

Concepto Clásico: Obtención de mayores
ganancias posibles.
Concepto socioeconómico: Va mas allá de
hacer ganancias, para incluir la defensa y el
mejoramiento en el bienestar de la sociedad.

Etapas de laresponsabilidad
social
Mayor
Etapa 1
Propietarios y
dirección

Etapa 2
Empleados

Etapa 3
Constituyentes de
un entorno
especifico

Menor
Etapa 4
Toda la
sociedad

1.- Postura clásica- intereses accionistas, utilidades2.- Extensión de intereses a empleados.
3.- Amplían sus responsabilidades a clientes y proveedores,
precios justos, productos y servicios de calidad.
4.-Responsabilidad con toda la sociedad.

Argumentos a favor y en contra
Favor:

Contra:

•
•
•
•
•
•

• No se respeta la búsqueda
de las ganancias máximas
• Dilución de los fines
• Costos
• Demasiado poder
• Falta de capacidades
• Falta de responsabilidad.

Expectativas publicas
Utilidades a largo plazo
Obligación ética
Imagen publica
Mejor ambiente
Equilibrio de
responsabilidad yde
poder
• Intereses de los
accionistas
• Posesión de recursos
• Mejor prevenir que
remediar

Obligación social:
Es el deber de la
empresa de cumplir con
responsabilidades
legales y económicas.

Sensibilidad Social:
Es la capacidad de una empresa
de adaptarse a los cambios de
las condiciones sociales.

Responsabilidad social:
Es el deber de una empresa de perseguir metas a...