Responsabilidad social

MACROAMBIENTE
Esta comprendido por fuerzas externas las cuales estas tienen influencia en las oportunidades y actividades de marketingde una determinada organizacion, los elementos que los comprenden son:
LA DEMOGRAFIA: Se refiere alas caracteristicas de la poblacion ,incluidos factores como el tamaño,distribucion y crecimiento . La demografia es de especial interes para los ejecutivos delmarketing.
CONDICIONES ECONOMICAS: Repercute en las actividades de marketingde una organizacion, a un programa de marketing  le afectan los los factores economicos como las etapas actuales y anticipadas del ciclo de negoio como la inflacion y tasa de interes.
COMPETENCIA: Es una de las principales influencias en sus programas del marketing, las empresas tienen 3 tipos de competencia: La competenciade marcas de productos similares.Los productos sustitutos satisfacen la misma necesidad . En toda compañia es un rival por el limitado poder de compra del cliente.
FUERZAS SOCIALES Y CULTURALES: La tarea de los ejecutivos se esta volviendo cada vez mas compleja debido a los patrones socioculturales Existen cambios en las fuerzas sociales y culturales que tienen implicaciones de marketing como serla preoupacion acera del ambiente natural (calidad de vida ,en lugar de la cantidad de los bienes consumidos)
FUERZAS POLITICAS Y JURIDICAS: Estos procesos afectan a nuestra sociedad e influyen en el comportamiento de las empresas como ser: Las politicas monetarias y fiscales (el gasto del gobierno,oferta monetaria e impuesto que afectan a los esfuerzos de marketing) . Legislacion   yregulaciones sociales (afectan al ambiente y los reglamentos establecidos por la proteccion ambiental). Relaciones el gobierno con las industrias (la desgularizacion del gobiernotiene efectos en las institucionesy servicios publicos).
TECNOLOGIA: Tiene un efecto formidable en nuestros estilos de vida, patrones de consumo y bienestar economico. Los hitos de la tecnologia pueden afectar a los mercados  entres formas:dando origen a industrias como lo han hecho las computadoras, laser,robots. Alterando de manera radical las industrias existentes como la tv dejo casi paralizadas a las industrias de radio.
MICROAMBIENTE
Existe tres fuerzas ambientales adicionales que son externas a una organizacion, pero influyen en sus actividades de marketing.Estas son el mercado de la firma, sus proveedores y susintermediarios de marketing.
EL MERCADO: Es el lugar dond se reunen compradores y vendedores ,donde se ofrecen en venta bienes o servicios y donde tienen lugar las transferencias de propiedad.Puee definirse como la demanda de un bien por cierto grupo de compradores potenciales.
PROVEEDORES:Las empesas proveen bienes o servicios requeridos por un productor para fabricar lo que vende sonfundamentales para el exito de la empresa.El proveedor de una empesa es la parte vital del ambiente de marketing.
INTERMEDIARIOS DE MARKETING: Son organizaciones de negociios independientes que ayudan directamente en el flujo de bienes y servicios entre una empresa de marketing y su mercado.
DISEÑO DE PUESTOS
Los puestos constituyen el vínculo entre los individuos y la organización, para ello losespecialistas en personal deben no solo obtener y mantener una fuerzade trabajo idónea sino también poseer una comprensión profunda de los diseños de puestos. El diseño del puesto requiere elementos organizativos relacionados con la eficiencia, ambientales (habilidades, disponibilidad de los empleados y entorno social) y conductales (autonomía y responsabilidad, variedad, identificación y significado dela tarea y retroalimentación), considerados por el diseñador para crear ocupaciones que sean productivas y satisfactorias. Cuando hay serias deficiencias en el diseño, se presentan fenómenos como rotación del personal, ausentismo, quejas, protestas, etc. Debe destacarse que las funciones del diseño de puestos repercuten en toda la organización.

Descripción de puesto
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