responsabilidad social

RESPONSABILIDAD SOCIAL
EMPRESARIAL



“una nueva visión de la implicación y la trascendencia de la labor de
la Empresa en el Mundo Globalizado en el que vivimos”.
Kofi Annan

“una nuevaperspectiva transversal desde la que acercarse a todos
los elementos de una organización con el fin inspirar un nuevo
modelo de gestión que establezca la sostenibilidad como principal
criterio dedesempeño”

RESPOSABILIDAD
SOCIAL
CORPORATIVA
LA
EMPRESA

• NO CONTROLA
• SI GESTIONA

OPINION
PUBLICA

INCIDE EN
RESULTADOS

PERCEPCION

REPUTACION
VOLUNTARIA
POR PARTE
DE LAEMPRESA

CULTURA DE
LA EMPRESA

OBJETIVO A
LARGO
PLAZO

RESULTADOS A PARTIR DE LA RSE

GENERA

INMCREMENTA

DANONE: Escuchar y entender el grupo de interés

para
identificarfactores
admiración, respeto y confianza.

que

generen

REDES SOCIALES, RESPONSABILIDAD SOCIAL
Y REPUTACION CORPORATIVA
1.- Conocer en tiempo real
2.- Obtener información de la empresa
3.-Comunicar acciones
BENEFICIOS
Y
VENTAJAS
DE
USAR
DE
FORMA
ADECUADA

4.- Canales bidireccionales y
comunicaciones transversales
5.- Gestionar imagen
6.- Realiza networking activo.- nuevoscontactos y nuevos clientes.
7.- Establece relaciones de cercanía
8.- Conocimiento de mercado y competidores
9.- Participación activa
10.- Menos spam en la red y mas contactos efectivosPersonas
en Red:

Acciones

• Muchas
• Expresan
demandas y
expectativas

• Escucharlos
• Crear Foros
• Dialogo
constante.

Futuro de las
organizaciones

Responsabilidad
socialcorporativa

Reputación
corporativa

Interacción con
los grupos de
interés

HERRAMIENTAS DE LA RSE
“Inculcar de forma practica y efectiva este nuevo valor de conciencia empresarial”Declaraciones
de principios y
códigos de
conducta y
buenas
practicas.

CATEGORIAS:

Marcos o
estructuras de
información
sobre RSE.

Sistema de
gestión en
instrumentos de
certificación...