Responsabilidad Social







LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL




Índice
I. Introducción……………………………………………………………………………..3
II. Misión…………………………………………………………………………………....5
III. Visión…………………………………………………………………………………….6
IV. Valores que Promueve la Empresa…………………………………………………..7
V. Responsabilidad Social Empresarial…………………………………………………8
VI. Banco General y su Responsabilidad Social Empresarial…………………………9VII. Sensibilidad Social……………………………………………………………………..10
VIII. Conclusión…………………………………………………………………..................11
IX. Recomendaciones……………………………………………………………………..12
X. Anexos…………………………………………………………………………………..13
XI. Referencia Bibliográfica……………………………………………………………….15

Introducción
En el siguiente trabajo investigativo con el tema de Responsabilidad Social Empresarial que tiene como funciónmejorar la situación competitiva de la empresa, como organización elegida la de Banco General, S.A.
El trabajo consta de Visión y Misión, Valores Promovidos por la Empresa, Banco General y su Responsabilidad Social Empresarial así como también presentamos Banco General y su Sensibilidad Social, los puntos presentados hacen alusión al tema ya que muestran que la Empresa es más que solo un banco.Por medio de la pagina web de Banco General fue facilitado todo el material que requeríamos investigar, cada año que inicia Banco General presenta un Informe Social del año anterior sobre todas las actividades y logros realizados a través de su agenda de Responsabilidad Social.
Hoy en día las empresas han ido adquiriendo un rol importante en la sociedad. Ya no son solo fuentes de trabajo yproductoras de dinero, también aportan al desarrollo de las comunidades de distintos ámbitos. Que las empresas desarrollen actividades de Responsabilidad Social es una herramienta para la empresa, aparte de ser una ayuda a la sociedad, le brinda a la empresa una buena imagen, ya que la reputación influye en consumidores y clientes.




Misión
La Misión del Banco General es: "Ser la mejor casa devalores de la plaza, no necesariamente la más grande en utilidades económicas, sino aquella que tienen los más altos estándares éticos, el mejor servicio al cliente, el personal más calificado y la mejor reputación."
- Servir con excelencia al cliente y satisfacer todas sus necesidades financieras.
- Cumplir con nuestro compromiso ético.
- Con entusiasmo y dedicación, trabajar en equipo ypromover nuevas ideas.
- Maximizar el retorno a la inversión.

Visión
La Visión que tiene el Banco General es ser una Empresa de asesoría financiera líder en la región, preferida y reconocida por sus valores éticos, solidez y excelencia en los productos y servicios que ofrece con innovación y dedicación al cliente y compromiso permanente con la comunidad.

Valores que promueve la Empresa
ElBanco General promueve muchos valores, cabe destacar que ellos presentan los siguientes:
- La honestidad, integridad, confidencialidad y solvencia moral son la base de las actuaciones.
- Conocer al cliente es su responsabilidad.
- El respeto, el trato justo y equitativo son las bases de las relaciones laborales.
- Preservan su reputación y fortalecen una imagen corporativa intachable.
- Secomprometen con la comunidad y con el desarrollo integral del país.

Responsabilidad Social Empresarial
La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) puede definirse como la contribución activa y voluntaria al mejoramiento social, económico y ambiental por parte de las empresas, generalmente con el objetivo de mejorar su situación competitiva y valorativa y su valor añadido.
El Banco General cuentacon una amplia agenda de RSE, que incluye a clientes, proveedores, colaboradores, comunidad y el cuidado del ambiente.

Banco General y su Responsabilidad Social Empresarial
Programa de Educación Financiera de la Asociación Bancaria de Panamá: Participan activamente en este programa, cuyo objetivo es llevar conocimientos sobre el manejo de finanzas personales a estudiantes de colegios...