Responsabilidad Social
Páginas: 23 (5515 palabras)
Publicado: 27 de agosto de 2011
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RESPONSABILIDAD SOCIAL
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BANCO BISA
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ACTUACION PROFESIONAL
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Santa cruz 04 julio 2011
RESPONSABILIDAD SOCIAL
DEL BANCO BISA
ASIGNATURA.
ACTUACIÓNPROFESIONAL
04 de julio 2011
INTRODUCCION
QUIENES SOMOS
BANCO BISA S.A. EN BOLIVIA
Banco BISA S.A. es una entidad bancaria constituida como sociedad anónima y está presente en el país desde hace 46 años. Desde su creación, la innovación ha sido un atributo destacado de la entidad financiera tanto en los productos como en los servicios que ofrece, los cuales soncreados de acuerdo a las necesidades y requerimientos de sus clientes.Gracias a esa visión, Banco BISA S.A. es reconocido como una entidad de vanguardia, cuyos servicios y productos han revolucionado, en más de una ocasión, el mercado financiero nacional. De igual manera, el Banco es pilar fundamental del primer conglomerado de empresas, el Grupo Financiero BISA, considerado el más grande eimportante del país.Banco BISA S.A. está presente con sucursales ubicadas en las ciudades de La Paz, Oruro, Potosí, Tarija, Chuquisaca, Santa Cruz, Cochabamba y Pando. Adicionalmente, cuenta con un total de 26 agencias y 121 cajeros automáticos distribuidos en 8
departamentos de Bolivia.
Directorio Banco Bisa
Directores Titulares |
Julio León Prado | : | PRESIDENTE |
Alfredo Arana Rück | :| PRIMER VICEPRESIDENTE |
Julio Jaime Urquidi Gumucio | : | SEGUNDO VICEPRESIDENTE |
Ramiro Guevara Rodriguez | : | DIRECTOR |
Wolfgang Leander Barber | : | DIRECTOR |
Tomás Barrios Santivañez | : | SECRETARIO |
|
VISIÓN, MISIÓN, VALORES Y EL PROGRAMA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
La Visión, Misión, Valores y el Programa de Responsabilidad Social Empresarial (PRSE) sonla base para ser una entidad financiera responsable en los diferentes campos donde el Banco BISA desarrolla sus actividades, generando, de esa manera, valor para sus grupos de interés.
VISIÓN
Ser líderes del mercado, con los mejores indicadores de solidez y rentabilidad, ofreciendo la más completa variedad de soluciones financieras, con una administración integral de riesgos ypersonal motivado.
MISION
Simplificar la vida de nuestros clientes, con servicios y productos integrales y de alta calidad, a través de profesionales capacitados, con cultura de eficiencia, ética y transparencia, generando valor para los accionistas.
NUESTROS VALORES
Desde su fundación, el Banco BISA se guía por cuatro valores fundamental
CALIDAD
La rentabilidad delBanco está fundada sobre la calidad de los negocios y no por volumen.
Se espera de todos los empleados la búsqueda incesante de oportunidades de negocio y logro de mejores resultados, ofreciendo servicios y productos innovadores y creativos con base tecnológica, buscando siempre alcanzar su máxima eficiencia y productividad, asegurando la vanguardia de la industria.
PRUDENCIA
Lasostenibilidad del Banco depende de la responsabilidad con que se tomen las decisiones.
Se espera de todos los empleados proactividad e iniciativa para tomar decisiones racionales, cumpliendo estrictamente la normatividad, en el marco de una cultura de gestión de riesgos.
COMPROMISO
El valor central del Banco es el compromiso con sus clientes.
Se espera que todos los empleadosfaciliten información precisa y oportuna, se esfuercen por brindar cada día un mejor servicio, cumplan con los compromisos establecidos y así entregar valor a los clientes (internos y externos).
COORDINACIÓN
El trabajo en equipo es un principio básico en el Banco.
Se espera que todos los empleados realicen un trabajo coordinado, escuchando y resolviendo puntos de vista contrapuestos,...
RESPONSABILIDAD SOCIAL
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BANCO BISA
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ACTUACION PROFESIONAL
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Santa cruz 04 julio 2011
RESPONSABILIDAD SOCIAL
DEL BANCO BISA
ASIGNATURA.
ACTUACIÓNPROFESIONAL
04 de julio 2011
INTRODUCCION
QUIENES SOMOS
BANCO BISA S.A. EN BOLIVIA
Banco BISA S.A. es una entidad bancaria constituida como sociedad anónima y está presente en el país desde hace 46 años. Desde su creación, la innovación ha sido un atributo destacado de la entidad financiera tanto en los productos como en los servicios que ofrece, los cuales soncreados de acuerdo a las necesidades y requerimientos de sus clientes.Gracias a esa visión, Banco BISA S.A. es reconocido como una entidad de vanguardia, cuyos servicios y productos han revolucionado, en más de una ocasión, el mercado financiero nacional. De igual manera, el Banco es pilar fundamental del primer conglomerado de empresas, el Grupo Financiero BISA, considerado el más grande eimportante del país.Banco BISA S.A. está presente con sucursales ubicadas en las ciudades de La Paz, Oruro, Potosí, Tarija, Chuquisaca, Santa Cruz, Cochabamba y Pando. Adicionalmente, cuenta con un total de 26 agencias y 121 cajeros automáticos distribuidos en 8
departamentos de Bolivia.
Directorio Banco Bisa
Directores Titulares |
Julio León Prado | : | PRESIDENTE |
Alfredo Arana Rück | :| PRIMER VICEPRESIDENTE |
Julio Jaime Urquidi Gumucio | : | SEGUNDO VICEPRESIDENTE |
Ramiro Guevara Rodriguez | : | DIRECTOR |
Wolfgang Leander Barber | : | DIRECTOR |
Tomás Barrios Santivañez | : | SECRETARIO |
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VISIÓN, MISIÓN, VALORES Y EL PROGRAMA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
La Visión, Misión, Valores y el Programa de Responsabilidad Social Empresarial (PRSE) sonla base para ser una entidad financiera responsable en los diferentes campos donde el Banco BISA desarrolla sus actividades, generando, de esa manera, valor para sus grupos de interés.
VISIÓN
Ser líderes del mercado, con los mejores indicadores de solidez y rentabilidad, ofreciendo la más completa variedad de soluciones financieras, con una administración integral de riesgos ypersonal motivado.
MISION
Simplificar la vida de nuestros clientes, con servicios y productos integrales y de alta calidad, a través de profesionales capacitados, con cultura de eficiencia, ética y transparencia, generando valor para los accionistas.
NUESTROS VALORES
Desde su fundación, el Banco BISA se guía por cuatro valores fundamental
CALIDAD
La rentabilidad delBanco está fundada sobre la calidad de los negocios y no por volumen.
Se espera de todos los empleados la búsqueda incesante de oportunidades de negocio y logro de mejores resultados, ofreciendo servicios y productos innovadores y creativos con base tecnológica, buscando siempre alcanzar su máxima eficiencia y productividad, asegurando la vanguardia de la industria.
PRUDENCIA
Lasostenibilidad del Banco depende de la responsabilidad con que se tomen las decisiones.
Se espera de todos los empleados proactividad e iniciativa para tomar decisiones racionales, cumpliendo estrictamente la normatividad, en el marco de una cultura de gestión de riesgos.
COMPROMISO
El valor central del Banco es el compromiso con sus clientes.
Se espera que todos los empleadosfaciliten información precisa y oportuna, se esfuercen por brindar cada día un mejor servicio, cumplan con los compromisos establecidos y así entregar valor a los clientes (internos y externos).
COORDINACIÓN
El trabajo en equipo es un principio básico en el Banco.
Se espera que todos los empleados realicen un trabajo coordinado, escuchando y resolviendo puntos de vista contrapuestos,...
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