Responsabilidad Social

Responsabilidad social empresarial, calidad de vida y trabajo social*
Corporate Social Responsibility, Standard of Living and Social Work

Andrea del Pilar Rodríguez**
Trabajadora Social Universidad Nacional de Colombia

Resumen
La responsabilidad social empresarial es una de las formas en que las empresas, principalmente las privadas, denominan las acciones de bienestar social. En laactualidad, profesionales del área social incursionan en este tipo de desarrollos. Este artículo pretende, a partir de un caso de estudio, ofrecer algunos elementos para analizar este tipo de iniciativas desde parámetros sociales que faciliten la valoración de los mismos y la posibilidad de generar propuestas desde un enfoque social.
Palabras clave: responsabilidad social empresarial estructurada,calidad de vida, ética, moral, filantropía, estrategia de mercado, grupo de interés, desarrollo paradójico, dependencia unilateral.

Abstract
The corporate social responsibility is presented as one of the most common ways in which companies, mostly the private ones, develop actions that they consider are able to generate social well-being. Nowadays, some professionals from the social area aregetting involved into this type of proposals. Based on a case study, this article pretends to provide some elements to analyze this kind of initiatives from social parameters that facilitate the assessment of them and also the possibility of generating proposals built from a social approach.
Keywords: corporate social responsibility, standard of living, ethics, moral, philanthropy, market strategy,stakeholders, paradoxical development, unilateral dependence.

Recibido: 28 de febrero de 2008. Aceptado: 16 de septiembre de 2008.
Este artículo presenta los elementos teóricos y metodológicos más relevantes desarrollados en la monografía titulada “Alcances de Programas con Responsabilidad Social Empresarial en la calidad de vida de comunidades de bajos ingresos, Caso: Programa “Su casa comonueva paso a paso” de Corona s.a.”, para optar por el titulo de trabajadora social, Departamento de Trabajo Social, Facultad de Ciencias Humanas, Universidad Nacional de Colombia. ** rodriguezsanchezandrea@gmail.com
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traBajo social n.º 10, 2008, issn 0123-4986. Bogotá. Páginas 165-185 165

andrea del Pilar rodríguez

Introducción La gran frecuencia con la que hoy en día se usa el términoResponsabilidad Social Empresarial (rse) y la importancia que empieza a cobrar este concepto actualmente dentro del ámbito social exige compresiones cada vez más estructuradas tanto para su planeación como su ejecución. Para que el objetivo de tener programas de rse cada vez más orgánicos se cumpla, es importante revisar las experiencias existentes, analizándolas a la luz de las teorías sociales yeconómicas, teniendo siempre a los seres humanos como fines de estas iniciativas y buscando que la empresa encuentre un balance ético satisfactorio en su acción, que no implique detrimento en su rentabilidad. La rse lejos de ser un esquema de trabajo es una concepción del papel de la empresa en la sociedad, y por tanto de su ser y su hacer en medio de ella, con ella y para ella. Esta compresiónposibilita que la interlocución con las personas, sujetos de una intervención, sea no sólo desde una postura de generosidad con el carente sino de responsabilidad con otro que tiene derechos, ciudadano e interlocutor valido para la empresa, igualmente capaz como ser humano pero en condiciones distintas. Las empresas han emprendido este tipo de acciones de rse desde la experiencia acumulada porotras empresas y asesoradas por académicos o profesionales que tienen conocimiento sobre el tema. Sin embargo, tanto la asesoría como el análisis de esta temática ha estado a cargo especialmente de la administración de empresas, la ingeniería industrial o la economía. La incursión en este tema de áreas como el trabajo social, la psicología o la ciencia política, lo que implica la aparición de...