responsabilidad social

La Responsabilidad Social y los Negocios con los Sectores de Bajos Ingresos.
Los sectores de bajos ingresos o también llamados base de la pirámide hace referencia a las personas que viven con muy bajos recursos económicos en los países en desarrollo.
Para realizar negocios con los sectores mas bajos se deben analizar ciertos criterios tales como, ¿Es rentable?, ¿Satisface los parámetros deretorno para las actividades con riesgos similares?, ¿Es una decisión económica racional? Si esto es asi se dice que es económicamente sostenible pero también se debe pensar en ¿ hay un valor social?, en muchos casos se da que los negocios se den económicamente muy rentables pero socialmente no lo son y viceversa.
Los negocios con los sectores de bajos ingresos y la responsabilidad social de lasempresas: conexiones y convergencias.
Estudios a cerca de la responsabilidad social y los negocios con la base de la pirámide sugieren que hay afinidad entre estas dos, pero también demuestran que hay algunas diferencias.
La principal afinidad que hay entre la RSE y los negocios con la base de la pirámide es que ambos buscan un equilibrio entre el crecimiento económico y el social.
Con respecto alas diferencias que existen encontramos que las iniciativas de RSE deben estar dirigidas a crear valor social y al mismo tiempo a crear valor económico para la empresa desde el inicio por el contrario en los negocios con la base de la pirámide la razón que origina la iniciativa es el aprovechamiento de una oportunidad de negocio, es decir que los que se busca principalmente es el valor económicomientras que el valor social es dejado como algo que surge positivamente del negocio, es decir al final del proceso como ganancia.
Los segmentos de menores ingresos y la creación del valor social.
Uno de los logros mas notables es la eliminación de la barrera de acceso a bienes y servicios ya que las poblaciones menos favorecidas cuentan con la oportunidad de acceder a bienes y servicios que enel pasado no tenia oportunidad de obtener. Otro logro es el fortalecimiento de poblaciones históricamente debilitadas que hace referencia a aquellas poblaciones que son socialmente rechazadas o excluidas debido a una falta de educación, falta de habilidades y por la discriminación racial.
Supermercados Pali
Este es un formato que nació en Costa Rica en 1979, guiado hacia las personas de bajosrecursos que gracias a su buena acogida a través de los años comenzó a ser parte de una de las grandes redes de supermercados en centro américa.
Los supermercados PALÍ están dirigidos a los sectores de bajos ingresos. Si bien el segmento objetivo es muy claro, también es cierto que no todos los clientes de PALÍ se pueden considerar pobres, pues hay un porcentaje pequeño de sus clientes que son declase media o media-alta. A este grupo, los directivos de PALÍ, lo denominan el segmento de “comprador inteligente” que acude a PALÍ para ahorrar, sin ser pobres.
El modelo del negocio: El inicio de los supermercados PALÍ tuvo una motivación clara de negocios. En relación con el origen de este modelo, Johnny Campos, quien contaba con varios años de experiencia como Gerente de PALÍ, comenta:“Nuestro fundador, el señor Enrique Uribe, en uno de sus viajes en la década de los años setenta vio un formato muy diferente llamado ALDI. Un supermercado muy pequeño con una área aproximada de 300 m2, 500 SKU (Stock Keeping Unit) y utilización de productos con marca privada. Él se preguntó cómo hacer algo similar en Costa Rica y se trajo la idea y la tropicalizó. Iniciamos en 1979 en el distrito de“Desamparados” en Costa Rica. En aquel momento era un punto de venta con sólo 200 SKU. Sólo eran comestibles no perecederos, no había carnes, verduras, lácteos; era totalmente abarrotero y el producto se colocaba en unas plataformas en el piso. En aquella época los proveedores no creían mucho en el modelo. Se incluyeron segundas marcas con descuentos grandes del 20 por ciento. Aquellos años...