responsabilidad social

http://www.mvillalobos.es/web/Perfil_files/PFM-MiguelVillalobosAguilera.pdf
La Responsabilidad Social Corporativa se ha convertido en un factor clave de competitividad para cualquier empresamoderna. Las exigencias impuestas por accionistas, socios y clientes en el mercado globalizado en el que vivimos obligan a que las organizaciones contemplen no sólo satisfacer sus propios intereses, sinotambién los del resto de la sociedad generando valor económico, respetando el medio ambiente o contribuyendo al bienestar de la sociedad en general.
Por otro lado, la introducción permanente de nuevastecnologías y la creciente competencia en los mercados locales y globales exigen identificar nuevas fuentes de ventaja competitiva. Un nuevo foco para responder a esta exigencia es la logística ogestión de la cadena de suministros. El diseño e implementación de estrategias logísticas es clave, por cuanto afectan directamente al nivel de satisfacción de los clientes, la rotación de activos y elcosto total de las operaciones.
RESPONSABILIDAD SOCIAL
Sethi (1975) divide las prácticas relacionadas con la Responsabilidad Social en dos grupos: obligaciones sociales y responsabilidades sociales.Carroll (1979, 1991) va más allá y sugiere la existencia de cuatro niveles de responsabilidades:
! Económicas: contribución de la empresa a la economía de mercado.
! Legales: obediencia a las leyes,que representan una ética codificada.
! Éticas: cumplimiento de las expectativas de la sociedad en cuanto a la realización de prácticas razonables y limpias en los negocio.
! Filantrópicas:compromiso con causas que van más allá de la responsabilidades propias de la organización.
Las dos primeras coinciden con las obligaciones sociales de Sethi, mientras que las otras corresponden a susresponsabilidades sociales.
Por otro lado, Carter y Jennings (2002) identifican la existencia de seis categorías en las que pueden englobarse las actividades logísticas socialmente responsables:
! Medio...