responsabilidad social

¿Qué es Responsabilidad Social?
En la Responsabilidad Social encontramos dos puntos de vista opuestos:
Punto de vista Clásico: Según la cual la única responsabilidad social de la administración consiste en maximizar las ganancias. El defensor más elocuente del punto de vista clásico es el economista y ganador del Premio Nóbel, MILTON FRIEDMAN.
“Él sostiene que la mayoría de los gerentes dela actualidad son gerentes profesionales. Lo cual significa que no son dueños de los negocios que administran. Sólo son empleados y su única responsabilidad es rendir cuentas a los accionistas. Por lo tanto, su responsabilidad primaria consiste en dirigir los negocios con la finalidad de proteger los intereses de los accionistas que es obtener un rendimiento financiero. Friedman afirma, que cuandolos gerentes profesionales se proponen conseguir algo diferente de las ganancias, se erigen implícitamente como creadores de políticas sin que nadie los haya elegido, y agrega que elegimos a nuestros representantes políticos para que tomen ese tipo de decisiones.”
Punto de vista socioeconómico
Según la cual la responsabilidad social de la gerencia trasciende la obtención de ganancias e incluyela protección y el mejoramiento del bienestar de la sociedad. Un autor que apoya el punto de vista socioeconómico nos dice que
“maximizarlas ganancias es la segunda prioridad de una empresa, no la primera. La primera es asegurar su propia supervivencia”
Los partidarios del punto de vista socioeconómico afirman que los gerentes deberían preocuparse de maximizar el rendimiento financiero a largoplazo. Las organizaciones modernas ya no son solamente instituciones económicas. Ahora tiene que cabildear, forman comités de acción política y se dedican a otras actividades con miras a influir en el proceso político en su propio beneficio. La sociedad acepta e incluso alienta a los negocios para que se involucren en su ambiente, social, político y jurídico.
Administración basada en los ValoresEs un enfoque de la administración en el cual los gerentes establecen, promueven y practican los valores compartidos de una organización. Dichos valores reflejan lo que la organización representa y las creencias de las mismas.
Valores Organizacionales Compartidos
Los valores organizacionales compartidos constituyen la cultura de la organización e influyen tanto en la forma en que está funcionacomo en el comportamiento de sus empleados.
Propósitos de los Valores compartidos
Cumplen tres propósitos principales: Los valores que comparten una compañía actúan como señales del camino que guían las decisiones y las acciones administrativas. Los valores compartidos es el impacto que producen en la configuración del comportamiento del empleado y para comunicar lo que la organización esperade sus miembros. Los valores compartidos influyen también en las actividades de marketing. Los valores compartidos son un camino para construir el espíritu de equipo en las organizaciones.
Desarrollo de valores compartidos
Para que una empresa aplique una administración basada en valores, no es fácil establecer los valores corporativos compartidos. Para convencer a los empleados de que adopten unconjunto de valores fundamentales que exalten el compromiso de hacer las cosas bien, se requiere de un vigoroso liderazgo corporativo. Los gerentes de la corporación son responsables de configurar a la organización de manera que sus valores, normas e ideales resulten fuertemente atractivos para sus propios empleados. Sugerencias para crear una declaración de valores corporativos convincentes:1.- Involucre a todos los miembros de la compañía
2.- Deje que cada uno de los departamentos o unidades personalice esos valores.
3.- No se extrañe de encontrar resistencia entre los empleados y acéptela como algo natural.
4.- Procure que la declaración sea breve
5.- Evite incluir en ella las declaraciones triviales
6.- Omita cualquier referencia de carácter religioso
7.- Ponga a prueba la...