responsabilidad social

RESPONSABILIDAD SOCIAL
Elaborado por Ps. María Gracia González Navarro
Programa de estudios sobre la responsabilidad Social
Programa Competencias Genéricas Convenio de desempeño
UCO1204
Universidad de Concepción, Mayo de 2013

1.1 RESPONSABILIDAD SOCIAL
Sáez (2001 citado en MECESUP, 2010) indica que la Responsabilidad Social es la capacidad y obligación de responder ante la sociedadcomo un todo, por acciones u omisiones y se ejerce cuando corresponde, desde algunas personas hacia las otras. El Modelo Educativo para la enseñanza de la Responsabilidad Social señala que la RS favorece la igualdad de oportunidades, pues permite la manifestación de las potencialidades más allá de impedimentos estructurales de carácter económico, social, político o cultural. Navarro (2003, p.2)indica que la responsabilidad social es una abstracción, un valor y, por tanto, una persona no es socialmente responsable si sólo conoce intelectualmente el concepto; la responsabilidad social se ejerce y concreta a través de una conducta moral (Navarro, 2002a). Siguiendo a Aristóteles, se puede sostener que una persona no es moral si únicamente conoce intelectualmente el bien; para serlo es precisoque mantenga una línea de conducta virtuosa: que realice actos virtuosos y que los realice habitualmente, es decir, actos que apunten en dirección al bien, a la supervivencia y a la felicidad del hombre y de la especie humana. Estos actos virtuosos son también llamados conductas constructivas y son aquellas que contribuyen a satisfacer las propias necesidades de autoprotección y desarrollo y, a lavez, cooperar en la satisfacción de las necesidades de los demás, para una plena y sana supervivencia. Así, para ejercer la responsabilidad social es necesario conocer las necesidades propias y de los demás, afectarse por ellas, desarrollar recursos para responder y optar por las conductas morales que apuntan hacia la supervivencia y desarrollo humano.

1.2 MORALIDAD Y RESPONSABILIDAD SOCIALEn el mismo documento, Navarro (2012, p.14) indica que si bien existe cierto acuerdo entre los autores de considerar la conducta prosocial como un constructo amplio y multidimensional (Carlo, Hausmann, Christiansen y Randall, 2003) que incluye cualquier acción que beneficia a otros y se realiza voluntariamente, aún no se ha logrado un acuerdo unánime entre la comunidad científica en relación a sieste comportamiento busca beneficiar al otro solamente o también el beneficio propio. Algunos autores distinguen entre comportamiento prosocial y altruismo y entienden por altruismo a toda conducta voluntaria que beneficia a otros, sin anticipar beneficios externos que puede, incluso, comprometer algún tipo de costo personal (Guijo, 2002) y otros no hacen distinción entre ambos. Por ejemplo,Eisenberg y Fabes (1998 citado en Woolfolk, 2000) sostienen que el comportamiento prosocial puede ser entendido como un comportamiento altruista, justo, compartido o generalmente empático que, incluye acciones que benefician a los demás, sin proporcionar un beneficio directo a la persona que la realiza. Por su parte, Carlo y Randall (2002 citado en Barr y Higgins-D’Alessandro, 2007) dividen laconducta prosocial en conducta altruista, conducta de ayuda voluntaria esencialmente motivada por el interés por las necesidades y bienestar de otra persona, conducta pública, en frente de otros y autointeresada, anónima, quién la entrega permanece desconocido, conducta extrema, en una crisis, conducta emocional, en respuesta a las emociones de otros, y conducta conformista, la ofrece cuando esrequerida.
Altruismo y conducta de ayuda, son dos conceptos muy relacionados (Marti, 2010), el último surge desde algunos autores que sostienen la inviabilidad de precisar las intenciones tras las conductas, por lo que se distingue el altruismo como aquella conducta que connota una motivación prosocial sin contrapartida, de la conducta de ayuda, que supone un beneficio con independencia de los...