Responsabilidad social

Responsabilidad social

Responsabilidad social significa, al igual que la ética, distinguir entre lo correcto e incorrecto. En las organizaciones, el deber de la gerencia es hacer elecciones y emprender acciones que contribuyan al bienestar y los intereses de la sociedad, así como de toda la organización, no se debe pasar por alto que la organización la constituyen aquellos con quienes lasempresas están obligadas.
Puede ser difícil comprender conceptos como el de responsabilidad social, ya que las personas tienen diferentes creencias acerca de cuáles son las acciones que pueden incrementar el bienestar social. Sin embargo, en la medida que los medios de comunicación aumentan su cobertura y las organizaciones no lucrativas y grupos de interés ejercen mayor presión, las organizacionesse interesan más en las cantidades de dinero que dedican a ser más responsables socialmente.

La responsabilidad social tiene una gama de aspectos, muchos de ellos ambiguos en lo que concierne
a los que es correcto o incorrecto. La gerencia de manera cotidiana debe
cuestionarse si la empresa debe exigir que en sus operaciones en todo el mundo se cumplan las normas de seguridad al mismo altonivel, aun cuando las leyes en otros países impongan estándares menores.
Si dos empresas tienen una intensa competencia, ¿será socialmente
responsable que la corporación más poderosa haga que la más débil se declare en bancarrota o acepte una fusión obligada?
gestión y de hacer negocios, en la cual la empresa se ocupa de que sus

operaciones sean sustentables

económico,
socialambiental,

integra el respeto por las personas,
los valores éticos,
la comunidad
el medioambiente

gestión de la empresa
1. El respeto por los valores éticos, las personas, las comunidades y el medio ambiente.
2. Los negocios no están separados del resto de la sociedad, son interdependientes.
Una empresa socialmente responsable construye fidelidad, enriquece la imagen institucional,fortalece sus marcas y contribuye de manera sensible a la rentabilidad del negocio en el largo plazo:
• Mejora el desempeño financiero.
• Incrementa la moral, compromiso y desempeño de los trabajadores
• Desarrolla habilidades en los trabajadores.
• Fortalece la imagen de la empresa
• Atrae a nuevos inversionistas
• Incrementa la lealtad y preferencia de los consumidores
Es importante tenerpresente que “las empresas no se crean para beneficiar a la sociedad, o por lo menos no las mercantiles, por lo tanto la "responsabilidad social" tampoco ha de ser vista como una obligación ni como parte del código de ética de las empresas”.
La responsabilidad social surge de la evolución del pensamiento humano y con él la aceptación de que todos estamos interconectados y relacionados y que, porlo tanto, no hay nada que se realice, ninguna acción independiente, que no afecte al colectivo.
Los motivos fundamentales que han impulsado la preocupación por la ética en las empresas son:
1 – Pérdida de la credibilidad depositada en las empresas (tendencia al despido, especulación financiera, seguridad o calidad de los productos, veracidad de la publicidad).
2 – Insuficiencia del derecho.3 – Protagonismo creciente de la empresa en el desarrollo, no sólo económico sino social (protección del medio ambiente).
4 – Necesidad creciente de armonizar los intereses globales de la empresa con los de cada uno de sus miembros.
Las empresas se dieron cuenta que “Ser ético es tan importante como ser rentable”. Las razones para que una empresa sea ética pertenecen a dos categorías:
1 –Razones abstractas y personales.
2 – Razones económicas

Las razones económicas son:
• Reforzar imagen externa
• Relaciones más armónicas con clientes, proveedores y empleados, con la consiguiente reducción de costes.
• Calidad final del producto
• La organización con personas íntegras tiene un importante activo.
• El prestigio hace que disminuyan los problemas, lo que disminuye...