Responsabilidad Social
| |Coca-Cola |Teleperformance |Análisis |
| |México|Colombia | |
| |(Manufactura) |(Servicios) ||
|Departamentalización |Funcional |Por Clientes |La diferencia radica en la |
| || |departamentalización por segmento o clientes, |
| | | |en la empresa de serviciosencontramos los |
| | | |mismo puestos para diferentes líneas de |
| || |negocio. Este enfoque desde la empresa de |
| | | |servicios ayuda para la focalización delas |
| | | |necesidades de los cliente de diferentes |
| | ||partes del mundo en base a la culturalización |
| | | |y requerimientos de los mismos|
|Plena Definición de roles |Si |Si |Ambas compañías tienen bien definidos los |
|gerenciales | ||roles gerenciales. Están divididos en las |
| | | |principales funciones de las empresas como lo...
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