Responsabilidad Social

¿Cómo la Responsabilidad Social cambia las tendencias y mentalidad del Consumidor?

Todos nos hemos dado cuenta con el paso del tiempo, pero mas ahora que nunca, como los consumidores no solo sedan cuenta de las empresas que ofrecen sus servicios y productos actúan responsablemente, sino que hoy por hoy lo exigen. Definitivamente, con todo su derecho. Lógicamente esto tiene un impacto en sucomportamiento, consumismo y mentalidad. Pero ¿qué tanto se ven afectadas o beneficiadas estas empresas? Y ¿de qué manera las personas cambian su estilo de vida por esta nueva corriente deresponsabilidad social?

Me pregunto porque me da tanta satisfacción comprar donas en Krispy Kreme, después de analizar la situación me di cuenta porque cuando llego a la tienda, las personas que meatienden tienen capacidades diferentes a las de la mayoría de la gente. Aun cuando en mi camino a la tienda paso por varias panaderías que están en la calle incluyendo entre ellas a El Globo, en las cualestodas cumplirían mi objetivo principal, pero eso no basta. Me doy cuenta de que Krispy Kreme tiene ese “algo mas” en la cual además de darme lo que busco, ayuda a personas con discapacidad. Como estaempresa hay muchas, Starbucks por ejemplo el 15% de sus residuos (en vasos) son utilizados para sembrar plantas, el trato con sus caficultores es muy noble además de que los ayuda a que crezca sunegocio y generan muchos empleos, tienen las famosas “tiendas verdes” llamadas así porque no permite el uso de tecnología para ahorrar mas energía.

Hace veinte años un reloj era un indicador deestatus social, un lujo y gusto caro por el cual las personas estaban dispuestos a pagar una cantidad de dinero excesiva. No quiere decir que las personas con buen gusto para elegir un reloj se hayanextinguido sin embargo; el año pasado la famosa marca de relojes Casio vendió más de lo que se esperaba, mucho más ya que la mentalidad de las personas esta un poco mas abierta y ahora el dilema no...