Responsabilidad Social
Un segundo enfoque de la responsabilidadsocial se conoce como teoría de los grupos de interés. Dicha teoría dice que la responsabilidad social presta atención a todos los grupos de interés afectados en los diferentes aspectos de la operación deuna empresa.
Los empleados tienen en juego sus empleos e ingresos. A menudo, si la empresa se cambia de lugar o cierra, los empleados enfrentan un grave problema:
La gerencia desempeña un rolespecial y también tiene intereses en juego en la corporación. Parte de sus intereses son como los de los empleados. Por otro lado, la gerencia debe cuidar el bienestar de la organización.
Los clientesgeneran los ingresos para la organización. A cambio, esperan bienes y servicios de calidad entregados a tiempo. La satisfacción del cliente conduce a ingresos más altos y a la capacidad de aumentar lasatisfacción de otros grupos de interés.
La comunidad local, a través de su gobierno, otorga a la empresa el derecho de construir instalaciones. A su vez, se beneficia directamente con los impuestoslocales pagados por la corporación e indirectamente por los impuestos a la propiedad y sobre las ventas pagados por los trabajadores
Los proveedores son vitales para el éxito de la empresa. Por ejemplo, sino está disponible una parte crucial para una línea de ensamblaje, la producción se detiene.
Los propietarios tienen interés financiero en forma de acciones de una corporación. Esperan un rendimientorazonable con base en la cantidad de riesgo inherente sobre su inversión
Para Aristóteles: Hay acciones voluntarias e involuntarias, las acciones voluntarias que realiza el hombre son las que...
Regístrate para leer el documento completo.