Responsansabilidad Social Corportativa

Páginas: 4 (944 palabras) Publicado: 25 de junio de 2012
BENEFICIOS SOCIALES:
Asociados: les brinda beneficios a sus empleados a través de varios planes de motivación, los cuales mantienen una tasa de rotación de personal muy baja. Es considerada una delas 100 mejores compañías para trabajar según la revista Fortune. La empresa es una gran empleadora de personal, lo cual reduce el desempleo. Menos desempleo, menos riesgo social.
Diversidad:Starbucks hace hincapié en la diversidad de los trabajadores, incluyendo mujeres, personas de color, personas con discapacidades, entre los principales grupos que contrata como empleados (asociados) y loque llama proveedores diversos (pequeños proveedores cuya administración está en manos de grupos diversos incluyendo discapacitados). También tiene un programa que se llama UCO que ha empleado casi 1000asociados en diversos vecindarios.
Café: en el 2003 Starbucks invirtió más de un millón de dólares en programas sociales, sobre todo proyectos de salud y educación que beneficiaron a 9 paísesproductores de café desde Colombia hasta Indonesia.
Clientes: Compromiso para que la experiencia de visitar sea óptima. Una persona que visita frecuentemente una tienda Starbucks se encuentra con unpersonal que lo hace sentirse muy bien, que ha sido capacitado en servicio al cliente y habilidades básicas de venta al menudeo, respuesta rápida a preguntas y comentarios. El cliente se siente bien.Comunidad y ambiente: el principio es estar en el negocio de las personas sirviendo café y no al revés. La empresa apoya a sus voluntarios con contribuciones financieras para una gran variedad deiniciativas sociales, por ejemplo para donaciones a obras benéficas locales, nacionales e internacionales.

BENEFICIOS AMBIENTALES:
Café: Los proveedores de Starbucks debe estar comprometidos con eldesarrollo sustentable, al pagar un precio justo, la empresa se asegura que el café se cultive sin dañar el medio ambiente. Además la empresa tiene la sociedad Conservation International, organización...
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