RespuestaProblema5AndresNavarro

HERRAMIENTAS TELEMATICAS

ACTIVIDAD UNIDAD 2 FASE 1

PRESENTADO AL TUTOR: ING. CARLOS ANDRES VARGAS
REALIZADO POR: ANDRES FELIPE NAVARRO ÁNGEL
C.C 16462036
CURSO 100201-186

UNIVERSIDAD NACIONALABIERTA Y A DISTANCIA UNAD
ABRIL 17 DE 2015

OBJETIVOS

Con el desarrollo del siguiente planteamiento, se busca conocer a grandes rasgos que es y
cómo funciona la telefonía IP, conocer sus ventajas ydesventajas con respecto a la
telefonía convencional y conocer cuáles son las empresas colombianas que actualmente
proporcionan este tipo de servicio.

INTRODUCCION

Durante muchos años, la industria detelecomunicaciones ha luchado contra el problema de
cómo debería evolucionar y utilizar la tecnología actual, para ayudar a los operadores a
seguir manteniendo sus márgenes en un entorno competitivoy de liberación creciente.
La tendencia actual de integrar todo tipo de servicios en una única infraestructura de red IP
ha puesto de manifiesto las carencias que tienen las soluciones IP clásicas entemas como la
capacidad, calidad de servicio, seguridad y fiabilidad.

https://www.powtoon.com/show/dSLhpMlPRcu/telefonia-ip/#/
QUE ES LA TELEFONIA IP?

La telefonía IP convierte el computador en unteléfono. Es un servicio que permite realizar
llamadas desde redes que utilizan el protocolo de comunicación IP (Internet Protocol), es
decir, el sistema que permite comunicar computadores de todo elmundo a través de las
líneas telefónicas.

CUALES SON LAS CARACTERISTICAS DE LA TELEFONIA IP?
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Correo de Voz
Fax-a-email
Soporte para softphones
Interface de configuración WebSala de conferencias virtuales
Grabación de llamadas
Least Cost Routing
Roaming de extensiones
Interconexión entre PBXs
Identificación del llamante
CRM
Reportación avanzada

CUALES SON LAS VENTAJAS YLAS DESVENTAJAS DE LA TELEFONIA IP
CON RESPECTO A LA TELEFONIA CONVENCIONAL?

VENTAJAS
Costo: debido a que se utiliza la misma red para la transmisión de datos y voz, la telefonía
convencional tiene...