Respuestas Caso Macdonald, Del Libro Koontz

JUAN JESUS AGUIRRE MORENO
1.- Que oportunidades y amenazas enfrento Mc Donald´s? ¿Como las manejo? ¿Qué alternativas habría podido elegir?
OPORTUNIDADES
*El 99% de la producción mundial no escliente todavía
*Adaptar el menú a las nuevas exigencias del mercado
*Tienen una constancia con el menú tradicional
*Variedad en los precios
AMENAZAS
*El 99% de la producción mundial no es clientetodavía
*Adaptar el menú a las nuevas exigencias del mercado
*Tienen una constancia con el menú tradicional
*Variedad en los precios
*El entorno o las normas del país los insIta a sersaludables
*La competencia directa crece aceleradamente y los superan en calidad de producto de acuerdo a estudios realizados
ALTERNATIVA
Estudiando el entorno y creo del menú para que se adaptara a lacultura y sus gustos cambiando alguno de sus ingredientes
2.- Antes de que Mc Donald´s se introdujera en el mercado europeo, pocas personas creían que la comida rápida pudiera tener éxito enEuropa. ¿A qué atribuye usted el éxito de Mc Donald´s en esa región? ¿Qué estrategias siguió esta compañía? En que se diferencian estas de sus estrategias en Asia?
*El éxito se debió al estrecho contactocon los clientes (niños), innovando creando en sus restaurantes un ambiente familiar, ya que por ejemplo en Inglaterra este tipo de restaurantes no existían...
*Sistema de calidad, servicio,limpieza, valor y el estrecho contacto con los clientes
*Creo una nueva estrategia para satisfacer las necesidades de su mercado en evolución y a la vez mantener su competitividad en el continente, como porejemplo, introdujo en el mercado japonés como alimento las papas.

3.- Cual es la filosofía básica de Mc Donald´s? ¿Cómo impone su cumplimiento y la adapta a diferentes entornos?
* Sistema decalidad, servicio, limpieza y el estrecho contacto con los clientes
* Ser la organización numero uno en el mercado de comidas rápidas
* Se adapta al entorno, innovando y utilizando publicidad de forma...