resuemen capitulo 9 y 10 metodos cuantitativos en la administracion

RESUMEN CAPITULO 9 Y 10

RECOLECCIÓN DE DATOS CUANTITATIVOS
¿Qué implica la etapa de recolección de datos?
Una vez que seleccionamos el diseño de investigación apropiado y la muestra
adecuada (probabilística o no probabilística), de acuerdo con nuestro problema de
estudio e hipótesis (si es que se establecieron), la siguiente etapa consiste en
recolectar los datos pertinentes sobre losatributos, conceptos o variables de las
unidades de análisis o casos (participantes, grupos, organizaciones, etcétera).
Recolectar los datos implica elaborar un plan detallado de procedimientos que
nos conduzcan a reunir datos con un propósito específico. Este plan incluye
determinar:
a) ¿Cuáles son las fuentes de donde se obtendrán los datos? Es decir, los datos
van a ser proporcionados porpersonas, se producirán de observaciones o se
encuentran en documentos, archivos, bases de datos, etcétera.
b)
¿En dónde se localizan tales fuentes? Regularmente en la muestra
seleccionada, pero es indispensable definir con precisión.
c) ¿A través de qué medio o método vamos a recolectar los datos? Esta fase
implica elegir uno o varios medios y definir los procedimientos que utilizaremos enla recolección de los datos. El método o métodos deben ser confiables, válidos y
objetivos.
d) Una vez recolectados, ¿de qué forma vamos a prepararlos para que puedan
analizarse y respondamos al planteamiento del problema? El plan se nutre de
diversos elementos:
1. Las variables, conceptos o atributos a medir (contenidos en el planteamiento e
hipótesis o directrices del estudio).
2. Lasdefiniciones operacionales. La manera como hemos operacionalizado las
variables es crucial para determinar el método para medirlas, lo cual a su vez,
resulta fundamental para realizar las inferencias de los datos.
3. La muestra.
4. Los recursos disponibles (de tiempo, apoyo institucional, económicos,
etcétera).
Desde luego, aquí hemos simplificado la información por motivos de espacio. El
plan seimplementa para obtener los datos requeridos, no olvidemos que todos los
atributos, cualidades y variables deben ser medibles. Un ejemplo de plan de este
tipo se puede ver en la fi gura 9.1. Con la finalidad de recolectar datos disponemos
de una gran variedad de instrumentos o técnicas, tanto cuantitativas como
cualitativas, es por ello que en un mismo estudio podemos utilizar ambos tipos.Incluso, hay instrumentos como la prueba de propósito vital (PIL) (que evalúa el
propósito de vida de una persona) de Crumbaugh y Maholick (1969) que contienen
una parte cuantitativa y una cualitativa (Brown, Ashcroft y Miller, 1998). Esto se
revisará en el capítulo 17: “Los métodos mixtos”. Antes de continuar es necesario

REVISAR ALGUNOS CONCEPTOS ESENCIALES PARA LA RECOLECCIÓN DE
LOS DATOSCUANTITATIVOS.
¿Qué significa medir?
En la vida diaria medimos constantemente. Por ejemplo, al levantarnos por las
mañanas, miramos el reloj despertador y “medimos” la hora; al bañarnos,
ajustamos la temperatura del agua en la tina o la regadera, calculamos la cantidad
de café que habremos de colocar en la cafetera; nos asomamos por la ventana y
estimamos cómo será el día para decidir laropa o atuendos que nos pondremos;
al ver el tránsito desde el autobús u otro vehículo, evaluamos e inferimos a qué
hora llegaremos a la universidad o al trabajo, así como la velocidad a la que
transitamos (u observamos el velocímetro); en ocasiones contamos cuántos
anuncios espectaculares observamos en el trayecto u otras cuestiones, incluso
inferimos, a partir de ciertos signos, acerca deloperador del autobús u otros
conductores: ¿qué tan alegres o enojados están?, además de otras actividades.
Medir es parte de nuestras vidas (Bostwick y Kyte, 2005)
¿Qué requisitos debe cubrir un instrumento de medición?
Toda medición o instrumento de recolección de datos debe reunir tres requisitos
esenciales: confiabilidad, validez y objetividad.
La confiabilidad de un instrumento de...