resul
CAPITULO III: PRESENTACIÓN, ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS
La Comercialización de muebles en el Conglomerado comercial “San Carlos”, Canto Grande – SJL, está condicionada a muchosfactores, entre ellas, la Calidad de servicio, contexto en el que se realizó esta investigación en 100 comerciantes, cuyo componente problemático y conceptual se presenta en la “Introducción” ycomplementado con el estudio empírico en este capítulo organizado por; la descripción de datos y contraste de hipótesis presentados en los ítems 3.1.1 – 3.1.2.
3.1 Resultados
3.1.1 Descripción delos datos
3.1.1.1 Variable dependiente: Comercialización
En la Tabla 111, se muestra que, el promedio de “Comercialización” según la “Calidad de servicio” observadas en 100 de losencuestados fue de 74.36 (rango de 24 - 120) teniendo los datos concentrados entre 68.403 – 80.317 (evidenciado en Tabla 115), teniendo 78 como el valor más repetido en el 11% de ellos (Tabla 114). Asímismo, la calificación mínima fue 53 y máxima 91. La distribución de los datos se encontraban sesgadas a los menores valores (Asimetría =-0.110) y la gran mayoría de valores fueron de nivel “Regular”(Curtosis =1.353).
Tabla 111: Comercialización
En la Tabla 112, se muestra que: el 91% de los encuestados lograban un nivel “Regular” en la Comercialización de muebles y sólo en 8% de ellosresultó “Buena”
Tabla 112: Comercialización
En la Tabla 113, se observa que, los encuestados ofertando “Regular” calidad de servicio lograban “Baja” comercialización de sus muebles en 1.4%,de ellos, “Regular” en 93.2 y “Buena” en el 5.5%.
Tabla 113: Comercialización
Tabla 114: Comercialización
Tabla 115: Comercialización
3.1.2 Contraste dehipótesis
Ho: No existe relación entre los efectos tangibles y la comercialización de muebles en el conglomerado comercial “San Carlos”, Canto Grande – SJL
H1: Existe relación entre los efectos...
Regístrate para leer el documento completo.