Resultados Bachillerato 2012
Páginas: 3 (543 palabras)
Publicado: 25 de abril de 2012
El corazón del éxito de McDonald 's: Servicio al Cliente Excepcional
Perfiles de los Empleados soluciones de evaluación Blog
McDonald ha publicado sus resultados financieros trimestrales y pordecir lo menos, parece que el gigante de comida rápida lo está haciendo muy bien. La compañía generó $ 6,54 mil millones y las ventas globales comparables aumentaron un 7,3 por ciento.
Un artículo deForbes analiza la estrategia de ganar de McDonald en el hogar y en el extranjero, destacando la cadena de estrella de rock modelo de franquicia, un servicio de calidad y cómo la compañía ha logradodurante los años de recesión económica y el caos. El amarillo grande "M" son icónicos y el Menú de un Dólar es legendaria. ¿Sabía usted que McDonald 's vende más de 75 hamburguesas por segundo yalimenta a más de 68 millones de personas al día?
La cadena de comida rápida está continuamente innovando con nuevos productos y servicios para alinearse con sus clientes. En los últimos años, se hanintroducido elementos "saludables" y "más natural", como ensaladas, frutas, palitos de zanahoria y pollo McBites. Este verano también planean lanzar una bebida nueva especialidad, el "Chiller Berry Cherry."Y con sus Happy Meals de McDonald es el distribuidor más grande del mundo de juguete.
Sin embargo, el magnate de la comida rápida no podría tener éxito sin sus empleados. Un artículo de BusinessInsider compartida de que en el McDonalds EE.UU. contrata a alrededor de 1 millón de empleados al año y en todo el mundo, cuenta con 761.000 empleados (que es más grande que la población de Luxemburgo!).También se estima que uno de cada ocho trabajadores estadounidenses han sido empleados por algún McDonald 's en su vida. Hable acerca de una gran cantidad de empleados de servicio al cliente. Antesde la fama, las celebridades que han trabajado allí incluyen a Sharon Stone, Jay Leno, Rachel McAdams y Shania Twain.
La contratación de empleados de servicio al cliente puede ser una tarea difícil....
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McDonald ha publicado sus resultados financieros trimestrales y pordecir lo menos, parece que el gigante de comida rápida lo está haciendo muy bien. La compañía generó $ 6,54 mil millones y las ventas globales comparables aumentaron un 7,3 por ciento.
Un artículo deForbes analiza la estrategia de ganar de McDonald en el hogar y en el extranjero, destacando la cadena de estrella de rock modelo de franquicia, un servicio de calidad y cómo la compañía ha logradodurante los años de recesión económica y el caos. El amarillo grande "M" son icónicos y el Menú de un Dólar es legendaria. ¿Sabía usted que McDonald 's vende más de 75 hamburguesas por segundo yalimenta a más de 68 millones de personas al día?
La cadena de comida rápida está continuamente innovando con nuevos productos y servicios para alinearse con sus clientes. En los últimos años, se hanintroducido elementos "saludables" y "más natural", como ensaladas, frutas, palitos de zanahoria y pollo McBites. Este verano también planean lanzar una bebida nueva especialidad, el "Chiller Berry Cherry."Y con sus Happy Meals de McDonald es el distribuidor más grande del mundo de juguete.
Sin embargo, el magnate de la comida rápida no podría tener éxito sin sus empleados. Un artículo de BusinessInsider compartida de que en el McDonalds EE.UU. contrata a alrededor de 1 millón de empleados al año y en todo el mundo, cuenta con 761.000 empleados (que es más grande que la población de Luxemburgo!).También se estima que uno de cada ocho trabajadores estadounidenses han sido empleados por algún McDonald 's en su vida. Hable acerca de una gran cantidad de empleados de servicio al cliente. Antesde la fama, las celebridades que han trabajado allí incluyen a Sharon Stone, Jay Leno, Rachel McAdams y Shania Twain.
La contratación de empleados de servicio al cliente puede ser una tarea difícil....
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