Resultados De Encuestas Realizadas a La Población Residente De El Bolsón / Vision Turistica
Introducción
La misión la Secretaría de Turismo de El Bolsón es “Promover y facilitar el Desarrollo Turístico de El Bolsón, protegiendo los recursos naturales y culturales del lugar, procurando las inversiones locales y buscando beneficios para los habitantes de nuestra localidad.” Se consideraque para lograr la misma, uno de los aspectos sobre los cuales debemos trabajar es el Desarrollo de la Conciencia Turística. En nuestro caso lo que estaríamos buscando es que la población en general de El Bolsón se identifique con los fines y responsabilidades de la actividad turística, y asimismo muestre una actitud positiva hacia nuestros visitantes. Esta conciencia turística se puededesarrollar a partir de una labor educativa a largo plazo, que incluya: a) Un cambio de actitudes y conductas a favor del trato amigable, cálido y personalizado, b) El respeto y la protección del medio ambiente, las tradiciones, las costumbres y la identidad nacional y c) El apoyo al esfuerzo que realizan, tanto el sector público como el privado, por la promoción de inversiones, diversificación de la ofertay desarrollo de la infraestructura.(www.mincetur.gob.pe/turismo/Producto_turístico/ .../ Amazonas.pdf.)
Antes de formalizar un Programa de Concientización Turística, se considera apropiado indagar acerca del grado de participación y/o relación, y la visión que tiene la población respecto a la actividad turística de El Bolsón, y a partir de la información que se obtenga, se podrían priorizarlos sectores de la población con los cuales se trabajará en una primer etapa, los contenidos que se deben abordar, entre otros.
Para obtener la información mencionada en el párrafo anterior, se selecciona como instrumento de recolección de datos a la Encuesta, y se realiza una prueba piloto a fines de Octubre de 2010.
Aspectos Metodológicos:
- Los alumnos de la Carrera de Guía de TurismoRegional, en el marco de la materia Introducción al Turismo, realizaron 184 encuestas a diferentes sectores de la población residente de El Bolsón, durante los días 15 y 22 de octubre de 2010
- Las encuestas se realizaron con la modalidad de muestreo no probabilístico.
- El primer día se realizaron en la zona céntrica de El Bolsón (desde calle Pueyrredón hasta Paso, entre Perito Moreno ySarmiento), y se promovía el ingreso a estaciones de servicio, comercios de indumentaria y otros, ferreterías, agencias de remis, puestos de diarios, centros médicos e instituciones públicas.
- El segundo día, cada grupo realizó las encuestas en un Barrio de El Bolsón seleccionado: San José, Usina, Irigoyen, Andén, entre otros. En este caso se dirigieron a la zona residencial y no comercial de cadabarrio.
- La Encuesta consta de 12 preguntas, en su mayoría de final cerrado, es decir con categorías de respuestas predeterminadas, las cuales hacen referencia a: 1) datos personales: sexo, edad, residencia, ocupación; 2) opiniones o consideraciones: sobre las principales actividades económicas de la localidad, los beneficios económicos de la actividad turística, El Bolsón como DestinoTurístico, factores con que cuenta El Bolsón para atraer turistas, aspectos a priorizar para mejorar la actividad; 3) comportamentales: si conocen los atractivos, si tienen contacto con los turistas y su frecuencia. En algunas preguntas, se solicita establecer un orden de prioridad, en caso de elegir más de una opción de respuesta.
Principales Resultados:
En el gráfico 1 se puede observar que laactividad económica más mencionada por los encuestados fue el Turismo, el 80% de la muestra reconoce que la actividad turística es una de las principales que se desarrolla en El Bolsón, es decir que permite a la sociedad sostenerse económicamente.
Gráfico Nº1: Total de menciones sobre las principales actividades económicas de El Bolsón.
Fuente: Secretaría de Turismo El Bolsón
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